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Home Paises Colombia

Casinos y centros comerciales, auge del “Malltainment” en Colombia

by katherine.palacios
marzo 25, 2025
in Colombia, Colombia, Experiencia Cliente, Innovacion
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Casinos y centros comerciales, auge del “Malltainment” en Colombia, el concepto de “Malltainment” ha revolucionado la industria de los centros comerciales, combinando el comercio con el entretenimiento para atraer a un público más diverso. En este modelo, los casinos han adquirido un papel fundamental, complementando la oferta de cines, restaurantes y parques infantiles. Grandes marcas como Hollywood, Rio, Rock ‘N Jazz, Broadway, Ventura y New York han convertido a los malls en destinos de ocio, ofreciendo experiencias que van más allá de las compras tradicionales.

A medida que el comercio en línea continúa expandiéndose y modificando los hábitos de consumo, los centros comerciales han tenido que reinventarse. En este contexto, los casinos han demostrado ser una estrategia efectiva para atraer visitantes y generar ingresos adicionales. En Colombia, la industria del juego ha mostrado un crecimiento sostenido, con una amplia oferta de salas de juego y máquinas tragamonedas que cautivan a los apostadores.

Vea también: Dinamismo en el comercio colombiano

Cómo los casinos han transformado los centros comerciales en Colombia, quiénes son los principales operadores del mercado y cuál es su impacto en la economía local.

El Crecimiento del Juego en Colombia y su Impacto en los Malls

Los juegos de azar en Colombia han experimentado una expansión significativa, con aproximadamente 3.500 salas de juego registradas en el país. Las máquinas tragamonedas se destacan como la atracción principal dentro de estos espacios, con tecnologías cada vez más avanzadas que ofrecen experiencias inmersivas a los jugadores.

Uno de los factores clave que ha impulsado este crecimiento es la regulación del sector. Coljuegos, la entidad gubernamental encargada de supervisar los juegos de azar en el país, ha implementado medidas que garantizan la legalidad y transparencia del negocio. A través de sistemas de monitoreo en línea, es posible identificar cuáles son los casinos más exitosos y cómo contribuyen al desarrollo de la industria.

Además del impacto económico que generan, los casinos también cumplen un rol fundamental dentro de los centros comerciales, al atraer tráfico constante de visitantes. Su presencia ha impulsado la diversificación de las actividades de los malls, consolidando el concepto de «Malltainment» como una estrategia clave en la evolución del comercio físico.

Los Principales Operadores de Casinos en Colombia

En el mercado de casinos en Colombia, cuatro empresas extranjeras lideran el sector en términos de número de máquinas tragamonedas y presencia en el país: Winner Group, Codere, Aladdin y Dreams. A pesar de su tamaño, estas compañías operan solo el 13% del total de máquinas registradas en Colombia. La mayoría de los juegos localizados están en manos de aproximadamente 400 pequeños empresarios distribuidos en todo el territorio nacional.

1. Winner Group: El Gigante del Juego en Colombia

Winner Group, filial de la multinacional Cirsa Gaming Corporation desde 2007, es el mayor operador de casinos en Colombia. La compañía cuenta con 70 salas de juego y más de 7.750 máquinas tragamonedas en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena.

Sus marcas más destacadas incluyen:

  • Casino Rio (presente en Bogotá y Medellín)

  • Casino Hollywood (ubicado en centros comerciales como Chipichape, Bulevar y Unicentro Bogotá)

  • Casino Rock ‘N Jazz

  • Casino Caribe La Playa

Los casinos de Winner Group forman parte de la oferta de entretenimiento en malls estratégicos como Unicentro Cali, Portal del Quindío en Armenia y Centro Chía, consolidando su presencia dentro del modelo de «Malltainment».

2. Codere: La Trayectoria de un Líder Español

Codere es una de las compañías más antiguas del sector en Colombia. De origen español, esta empresa inició operaciones en el país en 1984 y ha mantenido una fuerte presencia con marcas como Crown Casinos, Mundo Fortuna Casinos y Casino Royal.

A nivel global, Codere ha pasado por una serie de cambios financieros. En 2021, la compañía experimentó una reestructuración que resultó en la liquidación de su sociedad matriz y la creación de Codere New Topco. Actualmente, su negocio físico se complementa con Codere Online, una plataforma digital que opera en Europa y América Latina.

En Colombia, Codere tiene presencia en reconocidos centros comerciales como Palatino, San Rafael, Porto Alegre, Plaza Imperial y Unicentro de Occidente, consolidándose como una de las marcas líderes en el sector de juegos de azar dentro de los malls.

3. Aladdin: El Operador de Origen Chino

Aladdin Hotel & Casino S.A.S. es la tercera empresa más grande del país en términos de máquinas tragamonedas, con aproximadamente 3.000 unidades en operación. Fundada en 1995 en Cali, esta compañía ha consolidado su presencia en diversos malls, incluyendo Cosmocentro y Calima en Cali, y Unicentro Pereira.

A diferencia de Winner Group y Codere, Aladdin ha apostado por un crecimiento más localizado, enfocándose en ofrecer una experiencia de juego diferenciada en las ciudades donde opera.

4. Dreams: Expansión y Diversificación en el Sector

El grupo Dreams, otra operadora relevante en el mercado colombiano, gestiona los casinos New York y Plazuela Gran Casino No.1 en Bogotá y Cartagena. Con una estrategia de expansión en malls y centros urbanos, Dreams ha sabido adaptarse a la creciente demanda de entretenimiento en espacios comerciales.

Malltainment y el Futuro del Comercio en Colombia

El auge de los casinos dentro de los centros comerciales refleja una tendencia global hacia la integración del entretenimiento y el comercio físico. En un entorno donde el comercio en línea sigue ganando terreno, los malls han tenido que reinventarse para ofrecer experiencias únicas que no pueden ser replicadas digitalmente.

Algunas de las claves del éxito del «Malltainment» incluyen:

  • Experiencias Inmersivas: Los casinos, al igual que los cines y parques temáticos, crean entornos envolventes que generan mayor permanencia de los clientes en los centros comerciales.

  • Diversificación de la Oferta: La combinación de compras, gastronomía y entretenimiento atrae a un público más amplio y favorece el tráfico constante en los malls.

  • Aumento del Ticket Promedio: La presencia de casinos en centros comerciales contribuye a un mayor gasto promedio por visitante, beneficiando a otros comercios dentro del mall.

  • Eventos y Promociones: Los casinos organizan torneos, espectáculos y promociones exclusivas, aumentando la fidelización de sus clientes y fortaleciendo la identidad del centro comercial.

El éxito del modelo «Malltainment» en Colombia sugiere que la tendencia seguirá en ascenso. A medida que más centros comerciales integren opciones de entretenimiento como los casinos, es probable que la industria del retail continúe su transformación, adaptándose a las nuevas exigencias del consumidor moderno.

Vea también: Un panorama global del retail y la ausencia colombiana

Los casinos han pasado de ser una actividad aislada a convertirse en un pilar fundamental dentro de los centros comerciales en Colombia. Su integración en el concepto de «Malltainment» ha permitido a los malls diversificar su oferta, atraer nuevos visitantes y generar mayores ingresos en un entorno cada vez más competitivo.

Empresas como Winner Group, Codere y Aladdin han consolidado su presencia en el mercado, ofreciendo experiencias de juego innovadoras en centros comerciales de todo el país. Con el crecimiento de la industria del entretenimiento y los cambios en los hábitos de consumo, los casinos seguirán desempeñando un papel clave en la evolución del comercio físico en Colombia. Según publica Mall & Retail


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Source: Mall & Retail
Tags: casinoscentros comercialesColombiaEntretenimiento RetailInnovación ComercialMalltainment
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