Radiografía del consumidor 2024 revela hábitos de compra
En el dinámico y siempre cambiante mundo del consumo, el estudio «Radiografía del Consumidor» se ha establecido como la principal fuente de investigación e información sobre los hábitos de compra en Puerto Rico. Según Richard Valdés, presidente del Comité de Radiografía del Consumidor 2024, este informe anual sigue evolucionando y ofreciendo información valiosa sobre el comportamiento de los consumidores puertorriqueños. Las preguntas que guían este estudio incluyen cuestiones tan prácticas como “¿Qué haces cuando los chavos no te dan?”, “¿Vas a hacer la compra con los chavos contados?”, “¿Qué productos te sacan del presupuesto?” y “¿Qué compraste?”.
“El estudio Radiografía del Consumidor sigue evolucionando, volviéndose a posicionar como la principal fuente de investigación e información sobre los hábitos de compra en Puerto Rico. Cada año, vamos más allá, buscando entender esos hábitos y tendencias de comportamiento del consumidor.”, expresó Richard Valdés, subrayando la importancia de este estudio para comprender las dinámicas de compra en la isla.
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Al igual que en años anteriores, la Cámara de Mercadeo, Industria y Distribución de Alimentos (MIDA) ha comisionado a Lighthouse Strategies para llevar a cabo este exhaustivo estudio de mercado. La muestra de este año incluye 1,350 entrevistas casa por casa, abarcando las ocho regiones censales de Puerto Rico. Este enfoque detallado permite capturar una imagen precisa y representativa de los hábitos de compra en la isla.
Una de las novedades de este año es el énfasis en los hábitos de compra digital. Con el aumento del comercio electrónico, es crucial entender cómo los consumidores interactúan con la tecnología en el proceso de compra. “Es importante conocer cómo los consumidores continúan interactuando con la tecnología en todo el proceso de compra. Nuestra investigación cubre información relevante para ayudar a las empresas a ahorrar tiempo, dinero y tomar decisiones más informadas”, reiteró Valdés.
El estudio Radiografía del Consumidor 2024 presenta varios hallazgos interesantes. Entre las preguntas de selección múltiple, se exploró la proporción de consumidores que utilizan el self-checkout en los supermercados y cuáles son los productos que suelen comprar por impulso en sus compras online. Esta información es vital para los minoristas que buscan optimizar sus estrategias de venta y mejorar la experiencia del cliente.
Otra área de investigación fue el comportamiento en la cocina de los consumidores. Se indagó si los encuestados cocinan en casa, si llevan comida al trabajo y quién influye en la compra de alimentos. Las opciones de influencia incluían “mis hijos”, “esposo/pareja”, “amigo”, “abuelos”, “nietos” u otros, o si nadie les influye. Para aquellos que indicaron que cocinan, se les preguntó si lo hacen para varios días y para cuántas personas. Esta información proporciona una visión profunda de los hábitos alimentarios y las dinámicas familiares en torno a la preparación de alimentos.
Una de las áreas nuevas exploradas este año es la compra de productos de cuidado personal en el supermercado. Los encuestados respondieron sobre la compra de artículos como body wash, jabón líquido de manos, desodorante, champú/acondicionador, productos de afeitar, y lociones de cuerpo y manos. Esta sección del estudio proporciona información valiosa sobre una categoría de productos que está ganando importancia en las compras diarias.
La presentación de todos estos datos se llevará a cabo el jueves, 13 de junio, a las 9:00 a.m., en el Centro de Convenciones. Este evento es una oportunidad para que los profesionales de la industria de alimentos y bebidas, así como otros sectores, obtengan una comprensión detallada de los hábitos de compra y las preferencias del consumidor puertorriqueño.
El estudio Radiografía del Consumidor es una herramienta esencial para las empresas que buscan adaptarse a las necesidades y expectativas cambiantes de los consumidores. Al proporcionar datos precisos y actualizados, el estudio ayuda a las empresas a diseñar estrategias más efectivas y a tomar decisiones informadas.
Importancia de la tecnología en el proceso de compra
En la era digital, la tecnología juega un papel crucial en el comportamiento de los consumidores. El estudio de este año pone un fuerte énfasis en cómo los consumidores utilizan la tecnología en sus compras. Desde el uso del self-checkout hasta las compras impulsivas en línea, la interacción con la tecnología es un aspecto clave que las empresas deben considerar.
La investigación también destaca las diversas influencias en las decisiones de compra de los consumidores. Saber quién tiene el mayor impacto en las decisiones de compra de alimentos puede ayudar a las empresas a orientar mejor sus campañas de marketing y promoción. Por ejemplo, si se sabe que los hijos tienen una gran influencia, las empresas pueden diseñar campañas que atraigan tanto a los padres como a los niños.
El estudio Radiografía del Consumidor 2024 sigue siendo una fuente indispensable de información sobre los hábitos de compra en Puerto Rico. Al analizar detalladamente los comportamientos de los consumidores, desde sus interacciones con la tecnología hasta las influencias en sus decisiones de compra, este estudio ofrece a las empresas una ventaja competitiva crucial.
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Con la continua evolución del mercado y las crecientes expectativas de los consumidores, es fundamental para las empresas mantenerse informadas y adaptarse rápidamente a los cambios. El estudio Radiografía del Consumidor proporciona las herramientas necesarias para comprender mejor a los consumidores puertorriqueños y diseñar estrategias que respondan eficazmente a sus necesidades y preferencias.
Al final del día, comprender al consumidor es la clave para el éxito en cualquier mercado. Y con la información detallada y precisa proporcionada por el estudio Radiografía del Consumidor 2024, las empresas en Puerto Rico están mejor equipadas para enfrentar los desafíos del mercado y aprovechar las oportunidades que surgen.
Este estudio no solo ilumina las tendencias actuales y futuras del consumo, sino que también ofrece una hoja de ruta para que las empresas puedan navegar con éxito en el siempre cambiante paisaje del mercado puertorriqueño. Con datos claros y aplicables, el estudio Radiografía del Consumidor sigue siendo una herramienta vital para cualquier negocio que busque prosperar en Puerto Rico.