Por Ignacio Vicuña
“Nuestro objetivo es hacer que el arte y la ciencia del café sean claros y accesibles. Si es un entusiasta del café o simplemente busca un excelente lugar para una comida informal, aquí hay algo para usted. Nuestros baristas están entusiasmados de compartir sus conocimientos y ofrecemos recorridos y talleres para que su visita sea memorable”.
Con esta sencilla pero muy ambiciosa promesa The Grounds invita a sus clientes a vivir una experiencia extraordinaria, recreando en un mismo lugar todo lo que tenga que ver con el café en todas sus dimensiones. En términos de diseño, esta maravilla nos muestra el potencial detrás de entregarle a los clientes una historia y algo que aprender sobre el producto y el concepto de la marca de forma impactante y verdadera.
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Al recrear esta inmensa cafetería “dentro de la fábrica”, el resultado natural de mirar y estar ahí son muchas preguntas y dudas: ¿Qué son estos tubos aéreos que parecen transportar café? ¿Para qué sirven estos tambores llenos de granos? Etc. Etc.
Seguro la mayoría de los clientes que entran a The Grounds tiene una conversación inevitable sobre el producto, sus procesos, su historia, su esencia. Y lograr ese objetivo, no tiene precio!
AmericaRetail & Malls cuenta con experimentados profesionales de trayectoria en la industria para ayudarlo a la búsqueda de opciones para avanzar hacia el concepto de “una tienda entretenida” sin sacrificar la rentabilidad del negocio. Nos puede contactar a través de [email protected] Uno de nuestros expertos estará encantado de atenderlo.
