Por Ignacio Vicuña
Este nuevo concepto de tienda de la tradicional zapatería no es tan nuevo, tiene un año ya. ¡Cómo pasa el tiempo!
El perro raza Basset Hound cuida la tienda desde un punto focal sobre la caja de pago.
Podemos decir que es nuevo, sí, porque realmente rompió los esquemas de lo que venía haciendo la marca en 360°.
El primer giro radical, intentar hacer un total look en torno a los calzados, no sólo incorporando los productos que acompañan la propuesta sino también generando sistemas de exhibición apropiados y específicos para estos. Calcetines, cinturones, carteras, pañuelos, etc.
El segundo, intentar no verse como una zapatería solamente, sino más bien como una tienda de moda, incorporando sillones y mesas de distintas alturas para diferentes productos, mucha decoración, y tratar de armar colecciones coordinadas. Así, se opta por desviarse del “itemizado”, como lo hacen la mayoría de las zapaterías.
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La tercera, incorporar la experiencia, un mueble de personalización de cinturones “The Belt Bar” (incluso puedo elegir la hebilla y perforar donde quiera), correas para mascotas, mesa de lectura, etc.
¡Siempre se puede! Por lo que me contaron en la tienda, ha sido un éxito y el feed back de los clientes muy bueno.
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