El factor Paulmann, es una bomba expansiva de gestión y de inversiones en todos los niveles. Una herencia memorable que tiene como espacio donde alojar las miles de anécdotas e historias de quienes trabajaron junto a él. Y de esas historias, hemos escuchado muchas, de amigos y de gente de la industria. En el mundo en que uno se mueve, hay muchas historias en torno a los proyectos, los diseños y las obras.
Es verdad, la dificultad de seguir los sueños de un empresario como Horst Paulmann puede ser bastante difícil, pero hacerlo mientras vas construyendo los edificios, es otra cosa.
Las obras grandes, ya sean shoppings, supermercados, grandes cajas comerciales, etc; son un engranaje delicado de coordinación entre muchísimos profesionales y empresas para poder materializar todo en plazos razonables. En el estándar del retail, nunca son razonables el negocio siempre pide más. Entre todas estas historias muchas veces se escuchó (a propósito de lo muy interesado que siempre estuvo en los diseños y proyectos), de visitas a obra donde se recibían instrucciones del tipo: «muevan esta escala mecánica hacia este otro sector» o «no quiero esta altura acá esto debe ser más alto».
El impacto que generan estos cambios durante las obras es alto, en todas las dimensiones, y es en esas ocasiones como seguramente muchas otras más, donde el líder demuestra ese convencimiento y claridad cuyo factor común es el hecho de estar convencido de que eso que se está haciendo será prácticamente para siempre.
La real dimensión de los efectos de la muerte de Horst Paulmann se verá en unos años más. No sabemos qué pasará, lo que sí sabemos es que Chile ya no cuenta con un empresario avanzado, convencido y estratégico. Como pocos, todo lo que hoy puede mostrar Cencosud (que es mucho) ha estado dirigido y elaborado por él directamente desde cero. Cada detalle.
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Una verdadera hazaña, cualquier otra consideración no está a la altura.
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