Optimizando el futuro de los centros de datos, enfoque profesional y soluciones integrales, en los últimos tres años, la virtualización de las economías ha avanzado a un ritmo sin precedentes, obligando a las organizaciones a elevar su competitividad para ofrecer experiencias virtuales más ágiles, rápidas, efectivas y seguras. Este imperativo se ve aún más potenciado por la creciente adopción de la inteligencia artificial (IA) y la computación de alto rendimiento.
Según McKinsey, el 65 % de las compañías a nivel mundial tienen previsto aumentar sus inversiones en IA en los próximos tres años. Asimismo, IDC proyecta que el gasto global en software, hardware y servicios de IA alcanzará los $300.000 millones para 2026, casi el doble de las inversiones realizadas en 2023.
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En este contexto, el centro de datos emerge como un actor clave en la adopción de la IA.
Pero, ¿cómo ha evolucionado la IA el centro de datos del futuro? La respuesta radica en tres aspectos fundamentales:
- Capacidades térmicas y energéticas elevadas: Según una encuesta del Uptime Institute en 2023, más de un tercio de los operadores de centros de datos ha experimentado un rápido aumento en las densidades de los racks en los últimos tres años. A medida que estas densidades aumentan, también lo hacen las demandas de enfriamiento y consumo energético. En este sentido, el enfriamiento líquido se erige como un elemento crucial para el éxito del centro de datos del futuro.
- Infraestructura más resistente: Muchos centros de datos actuales no fueron diseñados para soportar aplicaciones de IA a gran escala o cargas de trabajo de alto volumen en la nube. Además de nuevas construcciones diseñadas específicamente para centros de datos de IA, los centros de datos modulares prefabricados están ganando terreno gracias a su capacidad para implementar infraestructuras sólidas de manera rápida y flexible, en cualquier momento y lugar que los clientes requieran.
- Soporte efectivo 24×7: La creciente dependencia de sistemas de TI, impulsada por la transformación digital, desafía a los operadores de centros de datos a garantizar disponibilidad y continuidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Un sistema de monitoreo en tiempo real y respuesta a fallos es esencial para hacer frente a esta demanda.
El soporte técnico adecuado se erige como un pilar fundamental para el centro de datos del futuro. Según el Uptime Institute, el tiempo promedio de un fallo en un centro de datos es de 138 minutos, cada uno de los cuales representa un costo tanto monetario como reputacional para el operador.
Consciente de esta necesidad, Vertiv Care fue creado en 2021, ofreciendo un centro de atención al cliente que proporciona soporte tecnológico y asistencia para el control de los centros de datos. Mediante una línea de soporte técnico remoto 24×7, Vertiv Care permite a los clientes gestionar mantenimientos programados, correctivos y de emergencia, así como el seguimiento de garantías, con cobertura en múltiples países de Latinoamérica.
