MediaMarkt planea expansión y renovación de tiendas en 2024, celebrando su 25º aniversario en España, MediaMarkt anuncia planes ambiciosos para el futuro, consolidando su posición como el segundo mercado por ingresos para la empresa, solo detrás de Alemania. En este hito significativo, el minorista revela que sumará cuatro nuevas tiendas y renovará otras once a lo largo del año.
El retailer ha comenzado este año con la apertura de MediaMarkt Fuenlabrada en Madrid, marcando el inicio de su expansión. Además, se planea la inauguración de tres establecimientos más en Adeje (Tenerife), Burgos y Gijón (Asturias), junto con la remodelación de más de una decena de tiendas existentes para adaptarlas a las demandas cambiantes del mercado.
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MediaMarkt cuenta actualmente con 111 tiendas físicas en España, abarcando una superficie comercial de 250.000 metros cuadrados, y mantiene una presencia relevante en línea. La compañía ha demostrado su compromiso con la innovación tecnológica y la mejora continua de la experiencia del cliente a lo largo de sus 25 años en el mercado español.
El CEO de MediaMarkt España, Faruk Kocabas, destaca la evolución de las tiendas de la empresa desde la apertura de su primera ubicación en 1999. MediaMarkt se ha destacado por su enfoque en la experiencia del cliente, implementando tecnología puntera y procesos omnicanal para ofrecer un servicio excepcional.
La empresa adopta un enfoque centrado en la experiencia del cliente con su formato Core, que busca inspirarse en los visitantes para ofrecer un servicio vanguardista. Continuando con su compromiso de ser la primera opción para los clientes en electrónica de consumo y tecnología, MediaMarkt prioriza una experiencia de compra personalizada y enriquecedora.
En un mercado en constante cambio, MediaMarkt se fija objetivos ambiciosos para el futuro, con planes de crecimiento tanto en tiendas físicas como en el ecosistema digital. La empresa busca aumentar su cuota de mercado y sus ventas en un 8% en 2024 en comparación con el año anterior.
En términos logísticos, MediaMarkt se ha asociado con 13 socios para garantizar la entrega puntual del 95% de los pedidos, con cobertura nacional en 24 horas. La compañía está implementando su modelo logístico Urban Hubs para mejorar la disponibilidad de productos y optimizar los tiempos de entrega.
En el frente digital, MediaMarkt ha experimentado un crecimiento significativo en las ventas en línea, con un aumento del 10% en los últimos meses del año pasado. La empresa continúa expandiendo su oferta de productos y servicios, con un enfoque en la innovación, la sostenibilidad y una atención al cliente excepcional.
En resumen, MediaMarkt se prepara para un emocionante año de expansión y renovación, comprometido con ofrecer las mejores experiencias tecnológicas a sus clientes en España. Según publica Revista Centros Comerciales
