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Home Secciones Omnicanalidad

El Impacto de la automatización en el entorno laboral

by katherine.palacios
marzo 11, 2024
in Omnicanalidad
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El Impacto de la automatización en el entorno laboral, beneficios y desafíos desde la perspectiva de los trabajadores

La creciente adopción de la automatización y otras tecnologías avanzadas en el ámbito laboral ha generado debates sobre si estas innovaciones son beneficiosas o perjudiciales para los trabajadores.

Un estudio reciente realizado por OCC, titulado «Talento humano en la industria manufacturera: competencias, necesidades y nuevos retos», arrojó luz sobre la percepción de los trabajadores en la industria manufacturera con respecto a esta cuestión.

Vea: LAIKA celebra su sexto aniversario con una estrategia omnicanal en Latinoamérica

Según el estudio, el 60% de los trabajadores en la industria manufacturera consideran que la introducción de robots y otras herramientas tecnológicas les ha beneficiado en lugar de representar una amenaza para sus puestos de trabajo. Muchos de los encuestados señalaron que la tecnología ha mejorado los procesos en sus lugares de trabajo, destacando la necesidad de modernización para la evolución del negocio.

En un contexto donde el nearshoring se está volviendo una tendencia prominente, se espera que las empresas del sector manufacturero enfrenten el desafío de modernizarse y de contar con personal capacitado. Específicamente, las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) se destacan como las que tienen más trabajo por delante en términos de capacitación, ya que solo una cuarta parte de su personal recibe formación en habilidades relevantes.

Si bien la automatización es esencial para la eficiencia y competitividad de las empresas, es crucial que los trabajadores sigan siendo una prioridad. Las áreas de Recursos Humanos juegan un papel fundamental en este sentido, y las empresas identifican áreas de oportunidad para atraer y retener talento, como mejoras salariales y de prestaciones, distribución equilibrada de cargas de trabajo y un enfoque en el salario emocional y el liderazgo efectivo.

Por otro lado, los trabajadores esperan que las áreas de Recursos Humanos se enfoquen en aspectos como fomentar la productividad, garantizar el cumplimiento de normas laborales, mantener un buen ambiente laboral, proporcionar capacitación y certificación, y promover el bienestar integral de los colaboradores, entre otros.

En resumen, la automatización ofrece oportunidades significativas para mejorar la eficiencia y competitividad de las empresas, pero también plantea desafíos en términos de capacitación y bienestar laboral que deben abordarse para garantizar un entorno laboral equitativo y sostenible. Según publica El Ceo


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Source: El ceo
Tags: automatizaciónfuerza laboralIndustria manufactureraIntegración de canalesomnicanalidadTecnología
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