Lavazza ha dado un paso audaz en su estrategia de marketing al lanzar su nueva plataforma global «Pleasure Makes Us Human», protagonizada por los icónicos Steve Carell y John Krasinski, conocidos por su trabajo en «The Office». Esta campaña, creada por la agencia TBWA, busca celebrar la esencia de la experiencia humana a través del placer que brinda una buena taza de café. En el centro de la narrativa se encuentra Luigi, un robot que, al preparar café en una oficina, descubre el placer humano que conlleva disfrutar de una taza de Lavazza. Sin embargo, al probar el café, Luigi comienza a funcionar de manera errática, lo que enfatiza que el placer del café es una experiencia intrínsecamente humana, algo que va más allá de la mera funcionalidad.
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Marcus Lo Russo, director de marketing de Lavazza Australia, ha expresado que, aunque Australia cuenta con uno de los mercados de café más sofisticados del mundo, muchas personas no se toman el tiempo necesario para disfrutar realmente de su café. Con esta nueva plataforma, Lavazza espera inspirar a los consumidores a relajarse y apreciar la belleza de una buena taza de café. La campaña no solo busca fortalecer el posicionamiento de la marca a nivel global, sino también conectar emocionalmente con los consumidores al resaltar la importancia de disfrutar los pequeños placeres de la vida.
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Por su parte, Carlo Colpo, director de la marca Lavazza Group, ha señalado que esta nueva narrativa representa la evolución de Lavazza hacia una marca verdaderamente global con raíces italianas. La campaña se caracteriza por una narración poética y un sentido del humor sutil, diseñada para involucrar y entretener a la audiencia. A través de esta plataforma, Lavazza celebra el placer de la experiencia humana, destacando cómo incluso los momentos más simples, como disfrutar de una taza de café, pueden ser profundamente gratificantes. El lanzamiento de la campaña incluye una película digital de 90 segundos, así como cortes adaptados para redes sociales, asegurando que el mensaje llegue a una amplia audiencia.
