Durante el Global Fintech Fest en Mumbai, Mastercard ha anunciado el lanzamiento mundial de su nuevo servicio Payment Passkey, diseñado para proporcionar una experiencia de compra en línea más segura y simplificada. India será el primer país en probar este servicio, que se implementará en colaboración con importantes actores del sector de pagos del país, como Juspay, Razorpay y PayU, así como comerciantes en línea como Bigbasket y bancos como Axis Bank. Este nuevo enfoque busca otorgar a millones de consumidores un mayor control y tranquilidad al realizar transacciones en línea, en un contexto donde el fraude digital ha crecido significativamente, con un aumento casi del 300% en los últimos dos años, según el informe anual del Banco de la Reserva de la India.
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Payment Passkey aborda las vulnerabilidades de las contraseñas de un solo uso (OTP), que se han vuelto blanco fácil para estafas como el phishing y la interceptación de mensajes. Este servicio utiliza métodos de autenticación biométrica, como huellas dactilares y reconocimiento facial, para mejorar la experiencia de compra en línea al sustituir las contraseñas y los OTP tradicionales. La implementación de claves de acceso para pagos no solo acelera las transacciones, sino que también reduce el riesgo de fraude, permitiendo a los consumidores olvidarse de las preocupaciones asociadas a la gestión de contraseñas.
El proceso con Mastercard Payment Passkey es sencillo y seguro. Los compradores eligen su tarjeta Mastercard al momento de pagar, ya sea como invitados o seleccionando una tarjeta almacenada de forma segura. Para confirmar la transacción, los usuarios utilizan la autenticación biométrica en sus dispositivos, y una vez que se verifica la identidad, el pago se completa de inmediato. Jorn Lambert, director de productos de Mastercard, subrayó que este servicio no solo mejora la seguridad y comodidad de las transacciones, sino que también apoya la visión de una economía más tokenizada y transparente.
India es un mercado ideal para el lanzamiento de este servicio, dada su creciente adopción de tecnologías de pago y tokenización. Las claves de acceso para pagos no solo ofrecen rapidez y comodidad, sino que también refuerzan la seguridad, lo cual es fundamental para disminuir el abandono de carritos de compra y los casos de fraude. Los consumidores experimentan pagos más ágiles y seguros, mientras que las empresas se benefician al mejorar la aceptabilidad de sus transacciones.
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El servicio Payment Passkey utiliza tokenización para proteger los datos de pago de los consumidores, minimizando el riesgo de que la información sea comprometida. Al combinar este sistema con la autenticación biométrica, Mastercard asegura que está cumpliendo con los estándares de la industria establecidos por EMVCo, World Wide Web Consortium y FIDO Alliance. Tras completar el programa piloto en India, Mastercard tiene planes de expandir el servicio a consumidores e instituciones financieras a nivel global en los próximos meses, con el objetivo de mejorar la experiencia de pago y la seguridad en todo el mundo. Sanjeev Moghe, presidente de Tarjetas y Pagos de Axis Bank, expresó su entusiasmo por la asociación con Mastercard y la oportunidad de ofrecer a sus clientes un método de autenticación de transacciones más seguro y conveniente, sin depender de OTP.


