La reciente presentación de PepsiCo en el Festival Cannes Lions reveló dos innovaciones tecnológicas interesantes por parte de las marcas Gatorade y Pepsi, que buscan impulsar la personalización y la interacción con los consumidores de una manera novedosa y atractiva.
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Por un lado, Gatorade introdujo a Anna, un entrenador de hidratación con inteligencia artificial que utiliza datos históricos del instituto de investigación de la marca para educar a los usuarios sobre la importancia de mantenerse bien hidratados. Esta iniciativa destaca la democratización de servicios expertos, ofreciendo a los consumidores comunes acceso a asesoramiento especializado en un área clave para la salud y el rendimiento físico. En Cannes Lions, Anna estuvo disponible como un avatar virtual interactivo a través de una pantalla táctil, brindando información personalizada sobre hidratación y respondiendo preguntas tanto prácticas como más lúdicas.
Por otro lado, Pepsi presentó la Smart Can, una lata inteligente con pantallas digitales, tecnología de sonido avanzada y sensores de movimiento que buscan ofrecer experiencias únicas y personalizadas a los consumidores. Aunque no contiene refrescos, esta Smart Can se plantea como un «portal interactivo» que podría enviar activos exclusivos a los fanáticos, como códigos de acceso. La estrategia de Pepsi con la Smart Can apunta a colaborar con creadores de contenido en diferentes áreas como juegos, deportes y música, con el objetivo de brindar experiencias únicas y atractivas a los consumidores.
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Estas dos iniciativas representan los esfuerzos de PepsiCo por incursionar en el ámbito de la tecnología de consumo y mejorar la interacción con sus clientes en un mercado competitivo. Con estas innovaciones, las marcas Gatorade y Pepsi buscan diferenciarse, ofreciendo experiencias únicas y personalizadas que reflejan su enfoque en la creatividad, el diseño y la tecnología. La empresa está buscando posicionar estas propuestas como parte de su estrategia de marketing y promoción para fortalecer su presencia en la industria de las bebidas y mantener el interés de los consumidores en un entorno cambiante y dinámico.