El vendedor se hace y se forma
El autor del artículo sostiene que el vendedor se hace y se forma, y que para ser un profesional en las ventas es necesario trabajar en cinco aspectos:
Su persona: El vendedor debe ser un ser humano poderoso y confiable, capaz de transmitir confianza y dar pie a que la gente le platique sus necesidades o deseos. Para ello, debe trabajar en su desarrollo personal, incluyendo la meditación, la lectura, el ejercicio, la alimentación saludable y la risa.
Dominación del mundo del producto: El vendedor debe conocer a fondo el producto o servicio que vende, incluyendo sus características, usos y aplicaciones, así como el perfil de sus clientes, los competidores, la tendencia del mercado, los productos sustitutos y las garantías.
Conocimiento y dominio de técnicas y cierres de ventas: El vendedor debe dominar al menos 10 técnicas de ventas y 20 cierres magistrales de ventas para mejorar su tasa de conversión.
Networking poderoso: El vendedor debe tener una red de contactos sólida, que le permita conectar con potenciales clientes y apoyarlos en sus necesidades.
Dominio de herramientas administrativas y financieras: El vendedor debe dominar herramientas como agenda, CRM, lista de precios, política de ventas, condiciones y especificaciones de servicio post venta, así como conceptos financieros como retorno de inversión, análisis de costo beneficio y análisis de punto de equilibrio.
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El autor concluye que ser un profesional en las ventas requiere de preparación y dominio, y que el camino al éxito se vuelve más sencillo si se trabaja en estos cinco aspectos.
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