En el 4th Latin Consumer Summit, realizado en Miami por Grupo Ohla junto a FIU (Florida International University), Isaac Mizrahi, CEO de Alma, abordó por qué el mercado hispano en Estados Unidos debe ser entendido como una de las principales fuentes de crecimiento para las marcas.
Durante su sesión “The Hispanic Market, From Reach To Connection”, Mizrahi explicó que el peso de este consumidor no está solo en su tamaño actual, sino en su impacto demográfico y económico. Según señaló, la población hispana alcanzaba cerca de 62 millones de personas en el Censo 2020, alrededor del 19% de la población total, y representó más de la mitad del crecimiento poblacional de Estados Unidos entre 2010 y 2020.
“El crecimiento de la población de Estados Unidos fue impulsado por la población hispana. Más de la mitad del crecimiento vino de la población hispana”, explicó.
Uno de los puntos centrales de la sesión fue derribar la idea de que el consumidor hispano terminará asimilándose completamente a la cultura general estadounidense. Mizrahi sostuvo que ocurre lo contrario. Los hispanos nacidos en Estados Unidos mantienen una fuerte conexión con su herencia cultural y se reconocen como consumidores bilingües, biculturales y orgullosos de su identidad.
“El idioma español es muy importante, pero esa es una mirada muy estrecha del mercado hispano en Estados Unidos”, afirmó.
Para las marcas, esto implica dejar atrás estrategias superficiales basadas solo en traducción, estereotipos o adaptaciones culturales poco profundas. Según Mizrahi, el consumidor actual reconoce rápidamente cuándo una marca intenta conectar de manera auténtica y cuándo solo busca cumplir con una tendencia.
“Los consumidores son muy sofisticados hoy. Saben cuándo algo es auténtico y cuándo no lo es”, advirtió.
El ejecutivo también enfatizó que ganar en este mercado requiere más que campañas creativas. Las compañías deben construir un plan integral que considere marketing, distribución, precios, servicio al cliente, packaging y experiencia de compra.
“Para ganar en este mercado necesitas un plan de marketing, un plan de negocio, no solo anuncios creativos”, sostuvo.
El speaker concluyó que el mercado hispano no es un segmento secundario ni una oportunidad pasajera. Es una fuerza demográfica, cultural y económica que seguirá marcando el crecimiento de Estados Unidos. Para conectar con ella, las marcas deberán invertir con consistencia, entender sus códigos culturales y construir propuestas auténticas, relevantes y sostenidas en el tiempo.
