El Club Carrefour celebra 10 millones de socios, consolidándose como líder en fidelización
El Club Carrefour, el programa de fidelización de la popular cadena de supermercados francesa, ha alcanzado un hito importante: 10 millones de socios en España. Esto lo posiciona como uno de los programas de fidelización más grandes del sector minorista español, con presencia en más de la mitad de los hogares del país.
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Para celebrar este logro, Carrefour organizó un gran evento que contó con la presencia de figuras clave como Alexandre Bompard, presidente del grupo Carrefour, y Elodie Perthuisot, directora ejecutiva de Carrefour España. Durante el evento, se destacaron las numerosas ventajas que el Club ofrece a sus socios, buscando fidelizarlos aún más.
Un arsenal de beneficios para el ahorro:
El Club Carrefour se ha ganado la confianza de millones de españoles gracias a su oferta de beneficios enfocados en el ahorro y la comodidad. Algunos de los más destacados incluyen:
- Cupones personalizados: A través de la aplicación móvil, cada socio recibe un promedio de 240 cupones personalizados al año. Estos cupones se adaptan a las necesidades individuales de compra, permitiendo a los clientes ahorrar en los productos que más consumen.
- ChequeAhorro: Esta es la ventaja más popular entre los socios, y ahora ofrece una opción ecológica. Los usuarios pueden compartir su ChequeAhorro con FSC para apoyar iniciativas de reforestación, demostrando el compromiso del Club con el medio ambiente.
- Gamificación y premios: El Club Carrefour también incorpora elementos de juego para hacer las compras más entretenidas. La Ruleta de El Club Carrefour, la LotoClub y Los Retos de El Club Carrefour ofrecen más de 100.000 euros en premios mensuales, incentivando la participación de los socios.
- Club de las Mascotas: Esta nueva ventaja responde a una demanda creciente de los socios. El Club de las Mascotas ofrece cupones para celebrar cumpleaños de mascotas, consultas veterinarias con descuentos y eventos especiales en las tiendas.
Expandiendo las alianzas:
Más allá de sus propias ofertas, El Club Carrefour se ha aliado con otras empresas para brindar a sus socios un abanico más amplio de beneficios. Las nuevas incorporaciones incluyen a MásMóvil, Trasmed, Uber Eats y Glovo, sumándose a un total de 14 socios estratégicos. Estas alianzas abarcan sectores como la telefonía móvil, el transporte, la comida a domicilio y otros, ofreciendo descuentos y ventajas adicionales a los socios.
** Carolina Marín, la nueva embajadora:**
Para celebrar a lo grande el logro de los 10 millones de socios, Carrefour fichó a la reconocida deportista Carolina Marín, campeona mundial de bádminton, como embajadora de marca. Su imagen se asocia con los valores de esfuerzo, superación y recompensa que el Club Carrefour quiere transmitir.
Campaña integral y planes a futuro:
Carrefour ha diseñado una campaña de comunicación 360º para potenciar la imagen del Club. Esto incluye una renovación visual del programa, dándole un aire más dinámico y moderno asociado a un club deportivo. Además, se lanzará una tarjeta virtual conmemorativa y un plan comercial con promociones especiales para celebrar este hito.
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En definitiva, el éxito del Club Carrefour radica en su constante adaptación a las necesidades de los consumidores. Ofreciendo un abanico de beneficios que van desde el ahorro personalizado hasta alianzas estratégicas y elementos lúdicos, el Club se ha ganado la confianza de millones de españoles. Con la celebración de los 10 millones de socios y las iniciativas anunciadas, Carrefour reafirma su liderazgo en el sector de la fidelización en el mercado español.