Amazon se posiciona como la principal marca en TikTok según el valor de medios ganados, según un nuevo informe de CreatorIQ y TikTok. La plataforma sigue siendo esencial para el marketing de influencers, con más de una cuarta parte de las marcas considerándola como su herramienta más importante. El informe destaca la importancia de la autenticidad de los creadores, la alineación de marca y la retención para alcanzar el éxito, especialmente en las categorías de belleza y moda, donde las marcas han triunfado notablemente. Durante el periodo de marzo de 2023 a febrero de 2024, Amazon lideró con un valor de medios ganados (EMV) de $1.03 mil millones, seguido de la NBA, NFL, Sephora, Fortnite y Barbie.
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En cuanto a la percepción de los usuarios, el informe revela que el 41% de ellos considera el contenido de los creadores como auténtico, lo que se traduce en una mayor confianza hacia las marcas que promocionan. El 55% de los usuarios afirman que son más propensos a confiar en las marcas al escucharlas a través de los creadores, y también sienten una conexión más fuerte con las marcas debido a esta interacción. Los anuncios que cuentan con creadores relacionados con la categoría de la marca son 1.5 veces más atractivos para los usuarios, lo que demuestra la relevancia de asociarse con creadores que ya tienen un impacto significativo en audiencias clave.
En la clasificación de EMV, Amazon no solo fue la marca con el mayor valor, con un crecimiento interanual del 20%, sino que también cuenta con una tasa de retención de creadores del 43% y ha acumulado más de 763 millones de interacciones. Las marcas que lo siguen, como la NBA y la NFL, también han demostrado resultados sólidos, destacando la importancia de mantener relaciones a largo plazo con creadores de contenido. Además, el informe señala que 14 de las 25 principales marcas tienen más del 25% de su base de creadores publicando sobre ellas de manera consistente, lo que sugiere que una mayor retención se traduce en una percepción de autenticidad más fuerte.
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Este análisis contrasta con un estudio previo de Sprout Social que mencionaba que, si bien los consumidores confían más en los influencers, valoran menos la autenticidad en comparación con el número de seguidores. A pesar de esto, Sprout Social encontró que muchos consumidores realizan compras frecuentes impulsadas por la influencia de estos creadores. Por último, el mercado de influencers ha captado todavía más atención tras el anuncio de Publicis Groupe sobre la compra de Influential, una de las mayores empresas de marketing de influencers, por aproximadamente $500 millones, lo que subraya la importancia creciente de este sector en el panorama publicitario actual.
