Redes sociales: escaparates virtuales y motores de búsqueda. Las redes sociales se han convertido en un escaparate virtual donde los consumidores descubren nuevos productos y obtienen información sobre ellos. Según un análisis de Packlink, plataforma de soluciones logísticas, los consumidores, especialmente los jóvenes, las utilizan cada vez más como un motor de búsqueda.
Los datos:
- 37% de los menores de 45 años usan las redes sociales para obtener información sobre un producto, por delante del sitio web de la marca.
- Las redes sociales son la tercera fuente de información para esta generación, después de los buscadores (53%) y los marketplaces (41%).
Redes sociales: escaparates virtuales
- 48% de los vendedores online planea aumentar su actividad de marketing en redes sociales este año.
- 38% tiene la intención de lanzar nuevos productos y servicios.
Las redes sociales como herramienta:
- Informarse antes de comprar.
- Reconocimiento de marca.
- Aún no son un canal de compra principal: solo el 3,3% de los consumidores compra a través de ellas.
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- Las redes sociales son una herramienta poderosa para las marcas, pero no son suficientes por sí solas.
- Se necesita una estrategia de marketing completa que combine las redes sociales con otros canales para llegar a un mayor número de consumidores.
Las redes sociales han revolucionado la forma en que nos comunicamos, interactuamos y consumimos información. Estas plataformas digitales han creado un mundo virtual donde podemos conectar con personas de todo el planeta, compartir experiencias, ideas y opiniones, y acceder a una inmensa cantidad de contenido.