La digitalización de la gestión logística ha estado limitada por la excesiva dependencia de la intervención humana. Según un artículo del Eugene Lang Entrepreneurship Center para la revista Forbes, esto ha impedido que la automatización alcance su máximo potencial. Sin embargo, una nueva era de inteligencia artificial (IA) está a punto de catalizar la transformación digital de la logística al reducir significativamente la participación humana en los procesos.
El auge de los copilotos de IA
El artículo predice que la transformación digital de la logística está al borde de un crecimiento exponencial gracias a la aparición de «copilotos» impulsados por IA. Estos copilotos no solo facilitarán la comunicación y reemplazarán las tareas repetitivas, sino que también podrán analizar datos, realizar pronósticos e integrar información en diferentes plataformas de software.
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Funcionalidades y casos de uso
Los copilotos de IA pueden responder preguntas, ejecutar tareas basadas en datos e integrarse en diversos sistemas de software. En el caso del transporte por carretera, por ejemplo, un copiloto puede ayudar a los propietarios de camiones a:
Minimizar la conducción en vacío: El copiloto puede encontrar rápidamente las cargas mejor pagadas en diferentes mercados de camiones y recomendar el siguiente destino en función del precio medio más alto.
Automatizar la reserva de carga: El copiloto puede contactar al propietario del camión cuando llega a una ciudad específica para una entrega y, si el usuario está de acuerdo, procederá a reservar la carga con un corredor.
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La digitalización de la gestión logística
Los copilotos de IA también pueden usarse para integrar el transporte marítimo, la gestión de inventarios y el almacenamiento, automatizando todo el proceso logístico.
La nueva era de la IA en la gestión logística está a punto de llegar. Los copilotos de IA tienen el potencial de revolucionar la industria al reducir la intervención humana, aumentar la eficiencia y optimizar la cadena de suministro.