Forever 21 se despide de Perú, dejando un vacío en el sector de la moda rápida. Tras 10 años de presencia en el país, la cadena estadounidense cierra sus puertas, abriendo un nuevo escenario para las marcas que compiten en este segmento.
¿Quiénes podrían beneficiarse?
Zara y H&M: Ambas empresas, con presencia consolidada en Lima y expansión en provincias, especialmente H&M, se perfilan como las principales beneficiadas. La estrategia diversificada de Zara, con marcas como Stradivarius y Oysho, le brinda una ventaja competitiva al ampliar su oferta y cubrir diferentes ocasiones de consumo.
Nuevas marcas: La salida de Forever 21 también abre oportunidades para nuevas marcas que buscan ingresar al mercado peruano.
Marcas locales: Las marcas peruanas de fast fashion también podrían beneficiarse, ya que la competencia se reduce y se libera espacio para su crecimiento.
Vea también: Zhang Linghe: Embajador de Gucci en la Diversidad Global
Forever 21 se despide de Perú
Conocer al consumidor: Es fundamental comprender las nuevas tendencias de compra y las preferencias del consumidor peruano en el contexto actual. El 53% de los compradores ya realizan compras mensuales, con un ticket promedio de S/ 265 (US$ 70). El reto es aumentar este ticket y la frecuencia de visitas a las tiendas, considerando que solo 4 de cada 10 visitas se convierten en ventas.
Identificar nuevos nichos: Explorar nuevos segmentos de mercado y ocasiones de consumo que permitan incrementar el ticket promedio. Actualmente, el 62% de las compras se destina a actividades personales, el 28% a ropa de trabajo y el 18% a moda rápida.
Fortalecer la relación con el cliente: Brindar una experiencia de compra personalizada y atractiva que fidelice a los clientes y los incentive a comprar con mayor frecuencia.
Vea también: Moda en España: Caída en ventas se prolonga por 4 meses consecutivos
La salida de Forever 21 marca un nuevo capítulo en el mercado peruano de fast fashion. Las marcas que logren adaptarse a las nuevas tendencias de consumo y a las preferencias del shopper serán las que saldrán victoriosas en esta carrera por conquistar a los consumidores peruanos.
Es importante destacar que, además de las oportunidades mencionadas, el cierre de Forever 21 también podría generar algunos impactos negativos, como la pérdida de empleos y la reducción de la oferta de productos para los consumidores.
