Claves para la entrega en 10 minutos: el caso de Rappi y Turbo Restaurantes. El cliente actual exige rapidez en la entrega de sus productos. La promesa de entrega en un tiempo determinado es fundamental para mantener la preferencia de los consumidores. En este contexto, Rappi ha apostado por el Quick Commerce y las entregas en 10 minutos a través de Turbo Restaurantes.
¿Cómo es posible entregar en 10 minutos?
Eugenio La Rosa, Senior Director de Rappi para Hispanoamérica, explica que la magia reside en la sincronización de tres factores:
1. Tecnología: Rappi utiliza una avanzada tecnología para la asignación de pedidos y la gestión de los repartidores.
2. Operación eficiente: Se seleccionan restaurantes con una operación impecable, como McDonald’s o Little Caesar’s, que pueden preparar el pedido en menos de 5 minutos.
3. Radios de entrega acotados: Las tiendas Turbo no recorren grandes distancias, lo que permite optimizar el tiempo de entrega.
Rappi como facilitador:
Rappi ofrece a los restaurantes la posibilidad de acceder a millones de usuarios y aumentar sus ventas. La vertical de Turbo Restaurantes ha experimentado un crecimiento del 100% y se encuentra en expansión en México.
Claves para la entrega en 10 minutos: el caso de Rappi
- Volumen de órdenes: Encontrar ciudades con una masa crítica de pedidos para garantizar el funcionamiento del modelo.
- Colaboración con restaurantes: Trabajar de la mano con los restaurantes para optimizar la preparación de los pedidos.
- Mejora en la tecnología: Anticiparse a los problemas y buscar soluciones en conjunto.
Rappi proyecta que Turbo Restaurantes represente el 10% del total de sus ventas en México. Además, la empresa busca expandir este modelo a otras ciudades del país.
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En conclusión, la entrega en 10 minutos es una realidad gracias a la combinación de tecnología, operación eficiente y radios de entrega acotados. Rappi, con su modelo de Turbo Restaurantes, se posiciona como un facilitador para que los restaurantes puedan acceder a un mercado más amplio y aumentar sus ventas.
