Amazon ha presentado su Informe de Protección de Marca, revelando una inversión de 1.200 millones de dólares y una fuerza laboral de 15.000 personas dedicadas a proteger a marcas, clientes y colaboradores comerciales de falsificaciones, fraudes y otros tipos de abusos.
Resultados tangibles en 2023:
Más de 700.000 intentos de creación de cuentas de vendedor fraudulentas fueron interceptados antes de que pudieran iniciar operaciones.
Se identificaron e incautaron más de siete millones de productos falsificados en todo el mundo, evitando su redistribución en otros puntos de la cadena de suministro minorista.
Acciones legales contundentes:
La Unidad Contra los Delitos de Falsificación (CCU) de Amazon ha interpuesto acciones legales y denunciado ante las autoridades a más de 21.000 infractores desde su creación en 2020.
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Amazon ha presentado su Informe de Protección de Marca
El vicepresidente global de Servicios a Vendedores de Amazon, Dharmesh Mehta, destaca el progreso logrado en la prevención de falsificaciones, resaltando la importancia de la colaboración con marcas, organizaciones, autoridades y otros actores clave.
Estrategia integral de protección de marca:
El informe describe las áreas clave de la estrategia de Amazon, incluyendo:
Dotación de herramientas: Protección de los derechos de propiedad intelectual y apoyo a las marcas en la lucha contra las falsificaciones.
Responsabilidad legal: Perseguir a los falsificadores mediante acciones legales y denuncias.
Sensibilización del consumidor: Educar a los consumidores sobre los riesgos y las consecuencias de adquirir productos falsificados.
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Un impacto positivo en el ecosistema online:
Las medidas de Amazon no solo benefician a su plataforma, sino también a las pymes que venden sus productos a través de ella, al ofrecerles herramientas de protección de marca para fortalecer su presencia online.
Amazon se posiciona como líder en la lucha contra las falsificaciones y el fraude, invirtiendo significativamente en recursos humanos y tecnológicos para proteger a todos los actores del ecosistema online. La compañía continúa innovando y colaborando con diversos actores para garantizar una experiencia de compra segura y confiable para sus clientes.
