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Home Secciones Experiencia Cliente

AliExpress Choice impulsa un crecimiento del 60%

Este crecimiento se atribuye en gran medida al éxito de AliExpress Choice, un servicio premium

by México
febrero 22, 2024
in Experiencia Cliente, Logistica, Retail Online
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AliExpress Choice impulsa un crecimiento del 60% en el volumen de pedidos y un 44% en los ingresos de Alibaba.  Alibaba Group Holding Limited ha anunciado resultados financieros impresionantes, con un aumento del 60% en el volumen de pedidos de AliExpress año tras año. Este crecimiento se atribuye en gran medida al éxito de AliExpress Choice, un servicio premium diseñado para redefinir las compras transfronterizas.

AliExpress Choice ofrece a los clientes:

  • Selección de productos de alta calidad: Los productos de la sección Choice se seleccionan cuidadosamente en función de su calidad, confiabilidad y popularidad.
  • Logística superior: Los clientes disfrutan de envío gratuito, entrega a tiempo garantizada y devoluciones gratuitas en la mayoría de los mercados.
  • Servicio al cliente excepcional: AliExpress Choice ofrece un servicio al cliente dedicado y receptivo para garantizar una experiencia de compra sin problemas.

AliExpress Choice impulsa un crecimiento del 60%

Las ventajas de AliExpress Choice han impulsado su rápida adopción:

  • En enero de 2024, casi la mitad de los pedidos de AliExpress se realizaron a través de Choice.
  • Más de 20 mercados, como España y Francia, ofrecen devoluciones gratuitas en todos los productos Choice.
  • En 23 mercados, como Alemania y Suiza, se ofrece una garantía de entrega a tiempo.

AliExpress Choice ha sido un catalizador clave para el crecimiento de Alibaba:

  • Los ingresos de la firma aumentaron un 44% interanual, superando las expectativas del mercado por sexto trimestre consecutivo.
  • AliExpress Choice se ha convertido en un pilar fundamental del éxito de AliExpress.

Vea también: Reducción de emisiones en las cadenas de suministro: Estrategias

El futuro de AliExpress Choice:

  • Alibaba planea expandir el modelo Choice a otras plataformas del grupo.
  • Se espera que la inversión en logística y tecnología continúe impulsando el crecimiento de Choice.

En resumen, AliExpress Choice ha redefinido las compras transfronterizas al ofrecer a los clientes una experiencia superior. Este servicio ha impulsado un crecimiento significativo en el volumen de pedidos y los ingresos de Alibaba, y se espera que siga siendo un factor clave en el éxito futuro de la compañía.


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Tags: Experiencia Clientelogísticaretail online
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