Amazon Fashion utiliza la inteligencia artificial para recomendar una talla adecuada en las páginas de producto. El algoritmo, basado en el aprendizaje automático, tiene en cuenta las siguientes variables:
- Equivalencias de tallaje entre marcas y sistemas de tallas: El algoritmo tiene en cuenta las diferencias entre los sistemas de tallas de las diferentes marcas. Por ejemplo, una talla 38 en una marca puede ser equivalente a una talla 40 en otra.
- Reseñas y otros detalles de un producto: El algoritmo también tiene en cuenta las reseñas de otros clientes, así como otros detalles del producto, como el material, el diseño o el estilo. Esto permite al sistema tener en cuenta las preferencias de los clientes y recomendar la talla que mejor se ajuste a su cuerpo.
- Preferencias de ajuste del propio cliente: El algoritmo también tiene en cuenta las preferencias de ajuste del propio cliente. Por ejemplo, si un cliente suele comprar prendas holgadas, el algoritmo le recomendará una talla más grande que si suele comprar prendas ajustadas.
Descubrimiento de estilos
Además de recomendar una talla adecuada, la inteligencia artificial también puede ayudar a los clientes a descubrir estilos alternativos que se ajusten mejor a sus preferencias. Para ello, se extraen datos de productos como el estilo, el color, el precio, la talla, el índice de devolución y las opiniones de los clientes.
El algoritmo analiza estos datos para identificar patrones en las preferencias de los clientes. Por ejemplo, si un cliente suele comprar prendas de color negro, el algoritmo le recomendará otros productos de color negro. También puede recomendar productos de marcas similares o que tengan un estilo similar.
Mejora de la precisión de las tablas de tallas
Por último, la inteligencia artificial también ayuda a mejorar la precisión de las tablas de tallas. Para ello, se extraen los datos de múltiples fuentes, se eliminan la información duplicada y se corrigen automáticamente las medidas que faltan o son incorrectas. Esto da como resultado una tabla de tallas más precisa y coherente.
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La inteligencia artificial tiene el potencial de mejorar significativamente la experiencia de compra de moda online. Amazon Fashion es un ejemplo de cómo esta tecnología puede utilizarse para ayudar a los clientes a encontrar la talla adecuada, descubrir estilos alternativos y mejorar la precisión de las tablas de tallas.
Según publicó Cadena de Suministro
