Walmart: IA y realidad aumentada revolucionan el mercado
Durante el Consumer Electronics Show (CES) 2024, Walmart presentó sus más recientes aplicaciones que tienen desarrollos en inteligencia artificial (IA) y realidad aumentada (AR) para mejorar la experiencia de compra.
Las novedades más destacadas incluyen:
- Una función de búsqueda generativa de IA para iPhone que permite a los clientes buscar productos por usos específicos, facilitando la obtención de resultados por conceptos como “fiesta para ver fútbol”.
- Un nuevo servicio InHome, que contaría con una suscripción mensual de 20 dólares, que consiste en reemplazar automáticamente productos en el hogar como leche o cereal, a través de un sistema que aprenderá los hábitos de consumo de los usuarios.
- La implementación de tecnología de visión por computadora basada en IA en Sam’s Club, que acelera el proceso de verificación de compras sin la necesidad de revisión manual.
- La expansión de su servicio de entrega con drones en la región metropolitana de Dallas-Ft. Worth para 1.8 millones de hogares.
Estas novedades ponen de manifiesto la apuesta de Walmart por la IA y la AR para mejorar la experiencia de compra de sus clientes. La empresa busca ofrecer soluciones que sean más personalizadas, eficientes y convenientes.
Walmart no es el único en la carrera
La competencia por incorporar avances de IA también es muy dura entre los minoristas. El rival de Walmart, Amazon, ha implementado herramientas de inteligencia artificial generativa para ayudar a los anunciantes a mejorar la orientación de los anuncios y permitir a los comerciantes producir promociones rápidamente.
Cocinas con inteligencia artificial de Samsung
Samsung también ha anunciado novedades en el CES 2024 en el ámbito de la cocina con inteligencia artificial. La nevera Bespoke 4-Door Flex 2024 con AI Family Hub+ es el primer refrigerador doméstico con Internet de las Cosas (IoT) de la industria equipado con la función AI Vision Inside.
Esta función utiliza una cámara interna inteligente que puede reconocer los alimentos que se introducen y sacan del frigorífico. Además, está equipado con la tecnología “Vision AI”, que puede identificar hasta 33 alimentos frescos diferentes.
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Estas novedades muestran cómo la IA y la AR están revolucionando el mercado minorista. Las empresas están desarrollando nuevas soluciones que están mejorando la experiencia de compra de los clientes.
