Transformación de la experiencia de compra en tiendas físicas, la innovación de la iluminación inteligente, la demanda de una experiencia de usuario más conveniente, fluida y personalizada está remodelando el mundo del comercio minorista.
Según un estudio de Accenture, el 82% de los millennials prefiere comprar en tiendas físicas si estas ofrecen experiencias interactivas y divertidas. En respuesta a esta tendencia, la iluminación inteligente, impulsada por tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT) y las soluciones LED, está desempeñando un papel crucial en la evolución del retail.
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«Si bien el comercio electrónico ha ganado terreno, especialmente después de la pandemia, todavía hay un grupo considerable de personas que busca disfrutar de la experiencia de compra en tiendas físicas. Estos espacios se han convertido en lugares de esparcimiento, donde las marcas crean entornos inmersivos y dinámicos para atraer a los clientes», comenta Omar Velis, Profesional de Marketing de Producto en Signify.
En este contexto, Interact, una marca de Signify, líder mundial en iluminación, está revolucionando la industria del retail y la experiencia de compra con su tecnología de posicionamiento interior. Esta solución utiliza sistemas de iluminación LED conectados y redes de sensores integrados para proporcionar nuevos datos, conocimientos y servicios a los usuarios.
«A través de la iluminación, Interact resalta diferentes áreas de las tiendas y fomenta la interacción al guiar a los clientes con tecnología de posicionamiento interior. Esto permite recopilar datos sobre los hábitos de consumo de los clientes y ofrecer un servicio personalizado y sostenible, incluso facilitando espacios de cultivo de plantas en el interior de los comercios», explica Velis.
Además, cambiar a iluminación LED puede generar hasta un 40% de ahorro de energía, y la adopción de controles de iluminación inteligente puede proporcionar un ahorro adicional del 20-25%. «La optimización energética de Interact permite un control en tiempo real del consumo de energía, contribuyendo a la reducción de emisiones de CO2 y al avance hacia objetivos de sostenibilidad», destaca el ejecutivo de la marca.
En resumen, la iluminación inteligente está transformando la experiencia de compra en tiendas físicas al ofrecer no solo eficiencia energética y ahorro de costos, sino también una experiencia de usuario más personalizada y sostenible. Según publica Revista Economía
