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Home Retail Especializado Automotriz

La innovación biónica con IA que revolucionará el servicio al cliente automotriz

by katherine.palacios
abril 26, 2024
in Automotriz, Experiencia Cliente, Innovacion, Tecnología
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La innovación biónica con IA que revolucionará el servicio al cliente automotriz, OMODA y JAECOO se unen para presentar una innovación revolucionaria en el mundo automotriz: Mornine, el primer robot biónico con inteligencia artificial (IA) diseñado para atender a los clientes en concesionarios y revolucionar la experiencia de compra y servicio automotriz.

Este hito tecnológico será exhibido durante la conferencia ecológica en Wuhu, China, marcando un momento crucial en la convergencia entre la tecnología de vanguardia y la industria automotriz.

Vea: GORDA, redefiniendo la moda plus size en Bogotá

Desarrollado por Chery Automobile en colaboración con AiMOGA, Mornine es un robot tecnológicamente avanzado, bípedo y orientado a servicios, con un aspecto futurista que refleja la visión de OMODA y JAECOO de liderar la industria hacia un futuro más tecnológico y centrado en el cliente.

Este robot, alimentado por electricidad, integra materiales altamente biónicos y tecnológicos, ofreciendo una experiencia táctil realista y una estructura mecánica robusta. Su capacidad para caminar, agarrar objetos, girar la cintura, mover la cabeza y comunicarse con los clientes lo convierte en un asistente versátil y dinámico en el entorno automotriz.

Mornine está diseñado para desempeñar diversas funciones, desde asesorar a los clientes en la compra de vehículos hasta proporcionar indicaciones para recoger autos del taller, todo mientras realiza un chequeo de las operaciones de mantenimiento realizadas. Además, se espera que Mornine sea responsable de entregar las llaves a los clientes, ofreciendo una experiencia integral y sin fisuras en todo el proceso de compra y servicio automotriz.

Durante la conferencia de prensa en la sede de OMODA y JAECOO en Wuhu, Mornine interactuará directamente con los invitados presentes, demostrando su capacidad para ofrecer respuestas personalizadas y experiencias inmersivas impulsadas por IA. Esta presentación marca un paso significativo hacia adelante en la integración de la tecnología de vanguardia en la industria automotriz, estableciendo un nuevo estándar de excelencia en el servicio al cliente.

Vea: Inditex reabre sus puertas en Caracas, una apuesta por la innovación

Además de la presentación de Mornine, OMODA y JAECOO exhibirán sus últimos modelos y versiones en el Salón Internacional del Automóvil de Beijing, que promete ser la muestra más importante del sector a nivel mundial. Entre las novedades destacadas se encuentra el OMODA O7, que representa una evolución en el diseño estético e innovaciones inteligentes, y el J7 PHEV y J8 PHEV de JAECOO, que ofrecen tecnología avanzada y capacidades todoterreno líderes en su clase.

Con Mornine y sus últimas innovaciones en productos y tecnologías, OMODA y JAECOO reafirman su compromiso de liderar la industria hacia un futuro más tecnológico, sostenible y centrado en el cliente.


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Source: Comunicado de prensa
Tags: BiónicainnovaciónInteligencia ArtificialRetail Automotrizservicio al clienteTecnología
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