Innovación acelerada para startUps en gestión de clientes, Covisian lanza smile CX Accelerating Innovation en América Latina
Covisian abre convocatoria para atraer a las startups tecnológicas más innovadoras en el ámbito de gestión de clientes y CRM de América Latina.
Smile CX Accelerating Innovation es una iniciativa promovida por la multinacional Covisian que busca conectar startups en el área de Customer Management y Customer Experience (CX) con grandes compañías. El objetivo es encontrar soluciones innovadoras que mejoren la calidad y eficacia del servicio hacia el cliente final. La convocatoria está dirigida a startups activas especializadas en tecnologías o procesos que tengan un impacto potencial en la industria de la gestión de clientes y que operen en Latinoamérica. Se trata de un programa de aceleración comercial diseñado para estas startups.
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El jurado estará conformado por expertos del sector, y los ganadores conseguirán una vía rápida para comercializar su tecnología a través de un programa de apoyo que incluye la identificación de un mercado de referencia y un cliente objetivo, con el respaldo de implementación del grupo Covisian.
“Desde Covisian hemos decidido poner en marcha esta iniciativa con un doble propósito: por un lado, fomentar el talento joven de las startups, y por otro, generar un flujo de innovación en nuestra área de referencia. Accelerating Innovation responde a un propósito corporativo de contribuir a crear un mundo más sencillo, ayudando a identificar y poner a disposición herramientas para crecer y mejorar, en beneficio de todos los actores del sector”, aseguró César López, CEO de Covisian Iberia y Latam y Chairman of the Business Development Global Board.
Los interesados en participar en Smile CX Accelerating Innovation pueden inscribirse en el link del programa: https://covisian.com/mnlp_edition/smile-cx-accelerating-innovationlatam-2024/
La convocatoria está abierta hasta el próximo 15 de julio y se anima a todos los innovadores en el campo de la gestión de clientes a aprovechar esta oportunidad única.
Smile CX Accelerating Innovation representa una oportunidad sin precedentes para los innovadores colombianos con el respaldo de una multinacional high-tech especializada en la prestación de servicios y productos tecnológicos para Customer Experience como lo es Covisian. El programa se posiciona como un catalizador para la transformación digital en la gestión de clientes.
¿Qué es Smile CX Accelerating Innovation?
Smile CX Accelerating Innovation es un programa de aceleración comercial para startups tecnológicas en América Latina, específicamente aquellas enfocadas en la gestión de clientes y Customer Relationship Management (CRM). Este programa ofrece a las startups una plataforma para mostrar sus innovaciones, conectar con grandes empresas y potencialmente escalar sus tecnologías y procesos.
Objetivos del Programa
El programa Smile CX Accelerating Innovation tiene varios objetivos clave:
- Fomentar el talento joven: Impulsar a las startups emergentes y brindarles una plataforma para desarrollarse.
- Generar innovación en el sector: Crear un flujo constante de nuevas ideas y tecnologías que puedan revolucionar la gestión de clientes.
- Facilitar la transformación digital: Ayudar a las empresas a adoptar nuevas tecnologías que mejoren su relación con los clientes.
- Acelerar la comercialización: Proporcionar a las startups una vía rápida para llevar sus productos al mercado.
Beneficios para las Startups
Las startups seleccionadas para participar en Smile CX Accelerating Innovation disfrutarán de una serie de beneficios, incluyendo:
- Acceso a un mercado de referencia: Las startups podrán identificar y dirigirse a mercados específicos donde sus tecnologías pueden tener un impacto significativo.
- Cliente objetivo: Las empresas participantes tendrán un cliente objetivo identificado, lo que facilitará la implementación de sus soluciones.
- Respaldo de Covisian: Las startups recibirán el apoyo y la experiencia de Covisian en la implementación de sus tecnologías.
- Visibilidad y networking: Oportunidades para conectarse con grandes empresas y otros innovadores en el sector.
Proceso de Selección
El proceso de selección para Smile CX Accelerating Innovation está diseñado para identificar a las startups más prometedoras. El jurado, compuesto por expertos del sector, evaluará las propuestas basándose en varios criterios, incluyendo:
- Innovación: El nivel de innovación y novedad de la tecnología o proceso propuesto.
- Impacto potencial: El posible impacto en la industria de la gestión de clientes.
- Viabilidad comercial: La capacidad de la startup para llevar su tecnología al mercado.
- Escalabilidad: El potencial de la tecnología para escalar y adaptarse a diferentes mercados.
Testimonios de Participantes Anteriores
Las ediciones anteriores de Smile CX Accelerating Innovation han dejado un impacto significativo en las startups participantes. Algunos testimonios incluyen:
- Laura Martínez, CEO de StartTech: “Participar en Smile CX Accelerating Innovation nos abrió puertas que antes eran inaccesibles. La mentoría y el respaldo de Covisian fueron cruciales para llevar nuestra tecnología al siguiente nivel”.
- Carlos Gómez, Fundador de InnovateCX: “El programa no solo nos ayudó a mejorar nuestra tecnología, sino que también nos brindó una red de contactos invaluable. Gracias a esto, hemos podido expandir nuestra presencia en varios mercados de América Latina”.
Impacto en la Industria
El impacto de Smile CX Accelerating Innovation en la industria de la gestión de clientes ha sido notable. Al fomentar la innovación y proporcionar una plataforma para que las startups tecnológicas crezcan, el programa ha contribuido a la transformación digital en la región. Las tecnologías desarrolladas a través del programa han mejorado la eficiencia y la calidad del servicio al cliente, beneficiando tanto a las empresas como a los consumidores finales.
Cómo Inscribirse
Las startups interesadas en participar en Smile CX Accelerating Innovation pueden inscribirse a través del enlace proporcionado anteriormente. El proceso de inscripción es sencillo y está abierto a todas las startups de América Latina que cumplan con los requisitos.
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Smile CX Accelerating Innovation es una oportunidad única para las startups tecnológicas en América Latina. Al conectar a los innovadores con grandes empresas y proporcionarles los recursos necesarios para escalar sus tecnologías, Covisian está desempeñando un papel crucial en la transformación digital de la gestión de clientes. Las startups que participen en este programa tendrán la oportunidad de hacer una diferencia significativa en la industria y mejorar la experiencia del cliente a nivel global.
