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Home Paises Argentina

Flexibilidad e innovación, claves para el éxito en compras y logística

by katherine.palacios
julio 15, 2024
in Argentina, Innovacion, Logistica
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Flexibilidad e innovación, claves para el éxito en compras y logística, Fernando Pereyra, Comprador Senior de Logística en una de las principales cadenas de retail en América Latina, comparte su visión y experiencia sobre las características particulares de los trabajadores argentinos del sector y las diferencias en la logística entre Argentina y otros países.
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Una Carrera Internacional en Logística

Fernando Pereyra comenzó su carrera en el ámbito logístico en Nueva Zelanda y luego la continuó en Argentina. En diálogo con Movant Connection, Fernando comparó las formas de enfrentar los desafíos logísticos en diferentes países, destacando tanto los aspectos positivos como los negativos de cada uno.

«El sector de procurement es fascinante porque la sinergia comienza con el cliente interno,» explica Fernando. «Es crucial entender qué necesita para abastecerse, qué debe comprar y cuál es el servicio requerido. A menudo, el cliente interno tiene una idea del servicio, pero desconoce los costos y otras herramientas disponibles que nosotros manejamos. Esto es lo que encuentro más interesante: entender qué quiere el cliente interno y aprender en el proceso.»

Particularidades del Sector en Argentina

En Argentina y la región, el sector de compras estratégicas o de insumos del exterior no recibe la misma atención que en otros lugares. Aquí se da mucha importancia al ahorro, lo que requiere innovación y creatividad. Sin embargo, Fernando subraya que el ahorro no siempre proviene de elegir el producto más barato, sino de encontrar formas de reducir su costo sin comprometer la calidad.

«El ahorro es un factor clave, pero debe ser entendido en un contexto más amplio,» dice Fernando. «La innovación y la creatividad son esenciales para encontrar soluciones que reduzcan los costos sin sacrificar la eficiencia o la calidad del servicio.»

Diferencias Logísticas entre Nueva Zelanda y Argentina

Fernando destaca diferencias notables en la logística del transporte y el almacenamiento entre Nueva Zelanda y Argentina. «La logística en otros países es mucho más pragmática,» comenta. «En Argentina, la volatilidad de los precios y los cambios gubernamentales alteran significativamente las reglas del juego.»

Además, en otros países, los contratos son más rígidos, mientras que en Argentina hay que lidiar con sectores influyentes como los sindicatos, las cámaras empresariales y las familias del transporte que, a menudo, están muy conectadas.

«En Argentina, hemos desarrollado una de nuestras mayores fortalezas: la adaptabilidad,» afirma Fernando. «El nivel de crisis que vivimos aquí despierta una capacidad de adaptación que en otros lugares podría no desarrollarse.»

Adaptabilidad: Una Fortaleza Argentina

La adaptabilidad de los trabajadores argentinos es una característica muy valorada en el exterior. «En otros lugares, se manejan con una estructura y rigidez que les permite estar tranquilos porque saben que no pasa nada grave. En cambio, aquí estamos acostumbrados a adaptarnos constantemente,» explica Fernando. «Desarrollamos habilidades muy valoradas en el exterior.»

Fernando recuerda una situación en Nueva Zelanda donde toda la producción de manzanas se paralizó porque una de ellas se atascó en un rodillo. «Intenté resolverlo, pero me dijeron que debíamos esperar al técnico, a pesar de que mover una manzana del rodillo no requiere conocimientos técnicos. Habiendo vivido tanto tiempo en Argentina, me sorprendió esa reacción.»

Innovación en el Sector de Compras Estratégicas

En el pasado, en el área de compras el objetivo principal era el ahorro. Sin embargo, esta prioridad traía problemas, ya que al enfocarse demasiado en el ahorro y poco en aspectos técnicos, surgían imprevistos.

«En mi experiencia, en el exterior se manejaban con menor flexibilidad ante los imprevistos, utilizando estructuras rígidas provenientes de manuales de compras del sector o directrices verticales, que eran inflexibles porque funcionaban bajo ciertos estándares,» comenta Fernando. «A ese tipo de procesos los llamo vicios, ya que lo que se adopta por una repetición en el tiempo no necesariamente es eficiente.»

En Argentina, la planificación es esencial para manejar las fluctuaciones constantes. «A pesar de la volatilidad de precios y la poca estabilidad económica, aquí se planifica mucho. Se logra ejecutar proyectos a largo plazo a pesar de los fuertes cambios que hay.»

Ejemplos de Innovación y Adaptabilidad

Fernando comparte ejemplos de cómo la adaptabilidad y la innovación se integran en su trabajo diario. «En mi actual trabajo formamos un equipo relativamente nuevo y, a pesar de que no conocemos en profundidad a la empresa, pudimos implementar algunas novedades como la inclusión de cláusulas gatillo en los contratos para evitar incertidumbre respecto a los ajustes de precios y promover un mejor desarrollo de los proveedores.»

Estas iniciativas no solo mejoran la eficiencia, sino que también fomentan relaciones más sólidas con los proveedores, lo cual es crucial en un entorno económico volátil como el de Argentina.

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La experiencia de Fernando Pereyra resalta la importancia de la flexibilidad y la innovación en el sector de compras y logística. Las diferencias culturales y económicas entre países como Nueva Zelanda y Argentina ofrecen valiosas lecciones sobre cómo enfrentar desafíos logísticos y de compras estratégicas.

«La adaptabilidad y la capacidad de innovar son claves para el éxito en cualquier sector,» concluye Fernando. «En Argentina, estas habilidades son esenciales para navegar en un entorno impredecible y asegurar que las operaciones se mantengan eficientes y rentables.»


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Source: Infobae
Tags: adaptabilidadArgentinaCompras Estratégicasflexibilidad laboralinnovación logística
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