Despegar presenta su innovadora propuesta tecnológica en ANATO 2024, la Vitrina Turística de ANATO 2024 es un evento de suma importancia para la industria turística de Colombia, y Despegar tiene un claro propósito: permitir que más personas viajen y encuentren todo lo que necesitan para su experiencia en un solo lugar.
En marzo de 2024, en Bogotá, se celebra este evento que resalta la belleza y cultura del país ante el mundo. Despegar aprovecha esta oportunidad para mostrar cómo trabaja diariamente en la creación de las mejores experiencias de viaje que enriquecen la vida de las personas.
Ante los cambios en los hábitos de los viajeros, Despegar se enfoca en diversificar las opciones de destinos y en ampliar su oferta de servicios, que incluyen vuelos, alojamientos, paquetes y actividades, todo a precios competitivos.
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Con la ayuda de la tecnología y un amplio inventario de servicios turísticos, que incluyen más de 238 aerolíneas, 1 millón de opciones de alojamiento, más de 12,000 actividades en destino y más de 1,600 compañías de alquiler de autos, Despegar se consolida como líder en el mercado latinoamericano.
Cristhian Cruz, Sr. Manager Destination Travel Partners de Despegar, afirma: «Nuestro objetivo es que cada vez más personas puedan viajar, encuentren todo lo que necesitan con nosotros y sepan que somos la empresa de viajes más confiable del mercado, presente en todos los canales posibles».
En 2024, Despegar seguirá creciendo como empresa de tecnología de viajes líder en América Latina. «El 30% de las empresas hoteleras ya están utilizando algún tipo de inteligencia artificial para mejorar sus ventas y personalizar sus productos», señala Cruz. «Despegar lanzó la primera versión beta del planificador de IA en el segundo semestre de 2023 y continuamos trabajando en una versión más sofisticada para lanzarla al público en general».
Durante el tercer trimestre de 2023, el 30% de las reservas en Despegar fueron paquetes de viaje, lo que refleja un aumento significativo en la preferencia por este tipo de opciones, especialmente hacia destinos colombianos como Santa Marta, Barranquilla, Bogotá, Cali, Pereira y Armenia.
Chile y Brasil se destacaron como los principales países emisores de turistas hacia Colombia, lo que demuestra un renovado interés en explorar las maravillas locales, así como la riqueza cultural y natural del país.
Despegar se esfuerza por asegurar que cada usuario encuentre el viaje que busca, centrándose en ofrecer un servicio completo y confiable, con asesoramiento personalizado y comunicación a través de múltiples canales para acompañar a sus clientes en cada paso del viaje.
