Según un estudio de Kantar, los hábitos de consumo de las familias ecuatorianas en 2023 se vieron afectados por la inflación, que presionó el poder adquisitivo de los hogares. Como resultado, los consumidores se adaptaron a través del ahorro y la búsqueda de productos de mejor costo-beneficio.
El estudio también reveló que el canal moderno (supermercados, independientes y discounter) ganó 40% de la participación del mercado, en detrimento del canal tradicional. Los supermercados regionales ganaron participación en provincias donde el canal tradicional tenía mayor relevancia, mientras que los discounter crecieron en barrios.
Las cuatro tendencias clave para el desarrollo de las marcas en 2024 son:
- Affordability: Las marcas deben ofrecer productos y servicios asequibles que satisfagan las necesidades de los consumidores.
- Innovación: Las marcas deben innovar constantemente para ofrecer productos y servicios que se adapten a las demandas cambiantes de los consumidores.
- Valor agregado: Las marcas deben ofrecer un valor agregado que diferencie sus productos y servicios de los de la competencia.
- Modernización del shopper: Las marcas deben adaptarse a los hábitos de consumo modernos de los compradores, que son cada vez más multicanales.
Detalles
Tendencia 1: Affordability
El estudio de Kantar encontró que el gasto promedio de los hogares ecuatorianos en 2023 se redujo en 10% en comparación con el año anterior. Esto se debió a la inflación, que aumentó los precios de los alimentos, los productos de cuidado personal y otros bienes y servicios.
Para responder a esta tendencia, algunas empresas incrementaron su nivel de promociones. Esto les permitió ganar la preferencia de los consumidores, que buscan ahorrar dinero.
Tendencia 2: Innovación
El estudio de Kantar también encontró que los consumidores ecuatorianos están dispuestos a probar nuevos productos. Esto se debe a que buscan encontrar productos que satisfagan sus necesidades a un mejor costo-beneficio.
En 2023, se observó un pico de lanzamientos de nuevos productos en Ecuador. Los productos de alimentos representaron el 19% de los nuevos lanzamientos, seguidos de los productos de cuidado personal (17%) y los productos de limpieza del hogar (10%).
Tendencia 3: Valor agregado
A pesar del crecimiento de las marcas propias de los supermercados, las marcas premium siguen teniendo una participación importante en el mercado ecuatoriano. En 2023, las marcas premium representaron el 24% del gasto de los hogares ecuatorianos.
Esto demuestra que los consumidores ecuatorianos siguen valorando las marcas que ofrecen un valor agregado, como una mejor calidad, un mejor sabor o una mejor experiencia de compra.
Tendencia 4: Modernización del shopper
El estudio de Kantar también encontró que los consumidores ecuatorianos están cada vez más modernizados en su elección de canales de compra.
En 2023, el canal moderno ganó 40% de la participación del mercado, en detrimento del canal tradicional. Los supermercados regionales ganaron participación en provincias donde el canal tradicional tenía mayor relevancia, mientras que los discounter crecieron en barrios.
Ver también: «Salarios 2024: ¿Cuánto Crecerán?»
Esto se debe a que los consumidores están buscando mayor conveniencia y mejores precios.
