Principales tendencias de marketplaces mexicanos: crecimiento y diversificación de surtidos
En un contexto donde el comercio electrónico sigue ganando terreno, la priorización del surtido en marketplace frente al surtido en venta directa fue una de las estrategias más observadas, según reveló un estudio, elaborado por Retail Compass, que examinó el comportamiento del sector durante el último año.
Un completo estudio de Retail Compass –que analizó las tendencias del e-commerce mexicano–, reveló las principales tendencias y estrategias que utilizaron los marketplaces durante el 2023.
Las conclusiones –expuestas durante el encuentro “Marketplace Point México” organizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO)–, constataron que todos los minoristas analizados (Coppel, Elektra, Walmart y Claroshop), a excepción de Liverpool, mostraron una tendencia a la oferta de surtido en sus marketplaces, al menos un 350%, mayor que en sus ventas directas durante 2023.
El estudio también identificó otra tendencia significativa: el incremento en el número de sellers entre 2023 y 2022 en todas las tiendas analizadas. Esta tendencia se manifestó con un aumento mínimo del 11% en Liverpool y un incremento superior al 78% en Walmart, Mercadolibre, Coppel y Elektra. La única excepción fue Claroshop, que experimentó una ligera disminución del 2%.
En cuanto al crecimiento del surtido de un año a otro, se observó que Mercadolibre (14%), Walmart (129%), Coppel (10.000%) y Elektra (62%) experimentaron incrementos significativos, mientras que Liverpool (-8%) y Claroshop (-25%) registraron disminuciones.
Dicho lo anterior, un descubrimiento interesante es que, a pesar de que el surtido pueda disminuir en algunos marketplaces, se considera más una optimización de surtido que un decrecimiento de la tienda, ya que los sellers o aumentan o se mantienen (considerando la disminución del 2% de Claroshop como una mantención más que disminución.
Walmart y Elektra muestra mayores cambios en podio de categorías
El estudio analizó la evolución anual de las categorías (Tecnología y Línea Blanca, Hogar, Moda, Ferretería y Automóviles), centrándose en el comportamiento del top 3 de cada uno de los Marketplaces.
Walmart y Elektra, son los que experimentan los cambios más significativos: el primero incluye ferretería y elimina moda, mientras que el segundo, especializado en ferretería y electrónicos, diversifica hacia moda, especialmente calzado, que representa el 37% de su surtido para 2023.
Por otro lado, Mercadolibre y Coppel mantienen su posición en el podio de categorías en 2023 si se compara con 2022.
