Movistar impulsa la digitalización en Uruguay con el primer Hispam Forum
Movistar Empresas organizó por primera vez en Uruguay el Hispam Digital Forum, un evento que reunió a destacadas figuras locales e internacionales para discutir sobre tendencias tecnológicas clave. Este foro se celebró el 24 de septiembre en el Hotel Hyatt de Montevideo, donde expertos de diferentes industrias compartieron conocimientos sobre inteligencia artificial, ciberseguridad y transformación digital. El objetivo de este evento fue crear un espacio para reflexionar sobre los desafíos que enfrenta el sector empresarial en el contexto de la revolución digital.
Valentina Lamas, directora de Movistar Empresas en Uruguay, destacó que este foro es parte de una serie de eventos que la compañía ha organizado en toda la región. Según Lamas, el propósito central del Hispam Digital Forum es impulsar la transformación digital de las empresas, ayudándolas a enfrentar los cambios que la era digital trae consigo. Lamas enfatizó que Movistar Empresas busca ser un aliado estratégico para sus clientes, brindándoles soluciones tecnológicas que aprovechan la vasta experiencia de Telefónica en conectividad y alianzas con líderes del sector tecnológico, como Huawei, Fortinet, Microsoft, y Lenovo.
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Uno de los temas más relevantes discutidos en el foro fue la adopción de inteligencia artificial (IA) en el sector empresarial uruguayo. Según Lamas, un 61% de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en Uruguay ya planean incorporar IA en alguno de sus procesos. Este dato refleja el interés creciente en las tecnologías avanzadas, con el fin de mejorar la competitividad y eficiencia en un mercado globalizado. La implementación de IA, según Lamas, es esencial para aquellas empresas que deseen aprovechar las oportunidades que surgen en la nueva era tecnológica.
Uno de los momentos más destacados del evento fue la presentación de José Luis Aiello, CEO y presidente de Telefónica Movistar Uruguay, junto con Franco Moccia, Country Manager de Fiserv Uruguay. Durante su charla, Moccia destacó el impacto de la tecnología en la industria de medios de pago, señalando que Fiserv procesa más de un millón de transacciones diarias en Uruguay y 12 millones por segundo a nivel mundial. Este crecimiento en el uso de pagos digitales es indicativo de la transición que están viviendo los consumidores, dejando atrás el efectivo para adoptar métodos de pago más seguros y convenientes, como el uso de débito y códigos QR.
Moccia resaltó la importancia de la seguridad en los medios de pago, afirmando que la simplicidad en el uso y las inversiones en infraestructura son clave para generar confianza entre los consumidores y empresas. Además, mencionó que el uso de efectivo ha caído un 50% en los últimos cinco años, lo que confirma la rápida adopción de las tecnologías de pago digital.
La ciberseguridad fue otro de los temas centrales del foro. Valentina Lamas e Ignacio Conti, gerente de Desarrollo de Negocios de Fortinet, abordaron los retos que las empresas enfrentan en este ámbito. Lamas señaló que las amenazas cibernéticas están en constante evolución, siendo cada vez más rápidas y complejas, en parte debido al uso de inteligencia artificial para generar malware. Conti, por su parte, destacó la importancia de actuar rápidamente ante estos ataques. Según sus cifras, el costo promedio de una brecha de ciberseguridad en América Latina asciende a 4,2 millones de dólares, lo que subraya la urgencia de contar con sistemas de detección y respuesta avanzados.
Fortinet, en colaboración con Movistar Empresas, presentó soluciones de ciberseguridad que permiten a las empresas mitigar riesgos mediante automatización inteligente. Estas soluciones ofrecen protección integral contra diversas amenazas, como el ransomware, y están diseñadas para garantizar la seguridad tanto en entornos de trabajo híbridos como remotos.
Otra discusión clave en el evento fue la que mantuvieron Juan Vicente Martín, Chief Business Officer de Telefónica Hispam, y Agustín Tafernaberry Elorza, CEO de Itaú Uruguay. Ambos hablaron sobre cómo las empresas centenarias, como Telefónica e Itaú, han logrado mantenerse vigentes al adaptarse a los cambios tecnológicos. Tafernaberry explicó que el banco ha invertido fuertemente en la digitalización, con un crecimiento anual del 27% en las transferencias digitales. Esto refleja cómo la banca ha evolucionado para satisfacer las nuevas demandas de los consumidores, enfocándose en la experiencia digital.
Los dos ejecutivos también resaltaron el valor del talento joven y la importancia de la formación interna para enfrentar los desafíos de la transformación digital. La colaboración entre Telefónica e Itaú en proyectos relacionados con la verificación de identidad y la ciberseguridad, utilizando IA, es un ejemplo claro de cómo las alianzas estratégicas pueden potenciar la innovación.
Gabriel Caivano, Cloud CTO de Huawei para Argentina, Uruguay y Paraguay, y Esteban Rodi, Cyber Security & Privacy Protection Officer para la misma región, participaron en un panel moderado por Carolina Navarrete, directora de Marketing de Movistar Empresas Hispam. En este panel, se discutió sobre el papel crucial de la nube y la IA en la transformación digital de las empresas. Ambos expertos coincidieron en que la nube es fundamental para optimizar operaciones y mejorar la eficiencia empresarial, mientras que la IA ofrece nuevas oportunidades para innovar y personalizar servicios.
El primer Hispam Digital Forum de Movistar en Uruguay fue un claro ejemplo de cómo la colaboración entre empresas tecnológicas, instituciones financieras y expertos en ciberseguridad puede impulsar el avance hacia un futuro digital. Las innovaciones presentadas en el evento, desde soluciones en la nube hasta sistemas avanzados de ciberseguridad, están diseñadas para ayudar a las empresas uruguayas a mantenerse competitivas en un entorno global en constante cambio.
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El Hispam Digital Forum demostró el compromiso de Movistar Empresas con la digitalización del ecosistema empresarial en Uruguay. Con el apoyo de socios estratégicos como Huawei, Fortinet y Fiserv, las empresas uruguayas tienen acceso a las herramientas necesarias para afrontar los retos del futuro, desde la adopción de IA hasta la protección contra amenazas cibernéticas. Este evento marca el comienzo de una nueva era de colaboración y transformación digital en Uruguay.
