Diversidad e inclusión, temas poderosos para los mexicanos
Para el 80% de los mexicanos son importantes los temas de diversidad e inclusión
El 49% de los mexicanos pide que los comerciales y contenidos de las marcas sean accesible para personas con discapacidad
Estamos a pocos días que se lleva acabo la emblemática Marcha del Orgullo LGBTQI+, en donde miles de personas saldrán a las calles de la CDMX y otros estados para continuar luchando por los derechos de la comunidad en nuestro país.
Kantar, agencia líder mundial en análisis y consultoría de mercados, reveló en su más reciente estudio que, prácticamente para el 80% de los mexicanos cobra relevancia todo lo relacionado con diversidad e inclusión, buscando estar informados a través de artículos y contenidos sobre estos temas, además el 77% de los mexicanos considera que es importante que las marcas se sumen a promover este tipo contenidos.
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Los mexicanos piden inclusión en todos los sentidos
Si bien la diversidad e inclusión, son conceptos que se relacionan entre si, es importante entender que no son similares y los mexicanos saben que no solo es hablar de la orientación sexual (42%) y la identidad de género (37%) cuando se habla de ello, en México también consideran relevante incluir temas de discapacidad (41%), edad (36%) y apariencia física (34%).
Asimismo, hay industrias donde los mexicanos esperan que las marcas tengan una mayor responsabilidad en cuanto a promover y defender estos temas como, la industria del entretenimiento (59%), seguido de la moda (52%), cuidado de la salud (51%), alimentos y bebidas (44%) y viajes (42%).
Dentro de los hallazgos relevantes del estudio, Kantar menciona que cuando las marcas comuniquen sobre estos temas, no solo se sumen utilizando la bandera de la diversidad e inclusión para ser “empáticos” mostrando personas que “cubran” ciertos perfiles.
Los mexicanos buscan que las marcas muestren un propósito auténtico y que se vea reflejado tanto a nivel organizacional como en el desarrollo de productos, servicios, y comunicación. En este último piden que se muestre una representación positiva de estos grupos, tomando un rol relevante en toda su comunicación que presenten a los consumidores.
El 49% de los mexicanos pide que los comerciales y contenidos de las marcas sean accesible para personas con discapacidad, el 29% menciona que deben utilizar lenguaje inclusivo en anuncios y campañas de marketing, mientras que solo el 28% de personas en nuestro país solicita la representación de distintos tipos de personas en los anuncios.
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Desde Kantar vemos un México que esta trabajando no solo en luchar por los derechos de la comunidad LGBTQI+, sino en crear y fomentar una cultura que impulse la diversidad, equidad e inclusión (DEI), respetando y valorando las diferencias que nos hacen personas únicas así como garantizar la igualdad de oportunidades.
