Contactar a trabajadores fuera del horario laboral puede provocar renuncias laborales
En la era moderna del trabajo, la disponibilidad constante es una expectativa creciente que muchos trabajadores encuentran insostenible. Según una reciente encuesta de Reed, contactar a empleados fuera del horario laboral puede ser una de las principales razones detrás de las renuncias, especialmente entre los millennials. Este fenómeno pone de manifiesto las tensiones entre la vida laboral y personal y cómo estas pueden influir en la estabilidad laboral.
El impacto de las llamadas fuera de horario
Tentado a contactar a tu empleado fuera del horario laboral? Hazlo una vez más de la cuenta y hay una alta probabilidad de que recibas su carta de renuncia, especialmente si es un millennial. La plataforma de reclutamiento Reed encuestó a alrededor de 2,000 trabajadores y descubrió que incluso una sola llamada fuera del horario laboral es suficiente para desanimar a algunos trabajadores millennials de sus trabajos para siempre. La investigación reveló que más del 60% de los trabajadores de 35 a 44 años en el Reino Unido consideraría renunciar si se les pidiera trabajar los fines de semana. Si bien la mayoría admitió que solo pensaría en renunciar si se convirtiera en algo regular, una cuarta parte lo haría si alguna vez se les contactara fuera de su horario laboral.
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El grupo más joven de trabajadores, de 18 a 34 años, no está muy atrás: el 59% estaría dispuesto a cambiar de empleo para proteger su equilibrio entre el trabajo y la vida, con un 22% insistiendo en que una sola llamada fuera de horario es demasiado. En comparación, alrededor del 40% de las personas mayores de 55 años considerarían renunciar si fueran contactados fuera de horario, con un 30% haciéndolo solo si fuera algo regular y un 10% desanimados por su empleador incluso si fuera una sola vez.
Grandes sueldos y sueldos bajos: quiénes están dispuestos a estar siempre disponibles
Solo un pequeño grupo selecto de profesionales está dispuesto a estar siempre disponible: aquellos que ganan mucho dinero y aquellos que ganan muy poco. Las personas que más ganan en el Reino Unido, con más de USD 123,540 y los que menos ganan, con menos de USD 12,354, fueron las que menos probabilidades tenían de renunciar si eran contactados regularmente fuera del horario laboral (28%). En comparación, una llamada en fin de semana de más por parte del jefe haría que más de la mitad de los trabajadores que ganan entre USD 98,832 a USD 123,539 anuales considerara entregar su carta de renuncia. Excluyendo a aquellos con trabajos de seis cifras, la disposición de los trabajadores a renunciar a sus empleos por llamadas de fin de semana en general disminuye a medida que disminuye el salario.
Los CEOs rara vez se desconectan
A nadie le gusta trabajar en su tiempo libre, pero para aquellos en roles de CEO, a menudo es parte del paquete. El fundador y CEO de Farmer J, una popular cadena de comida rápida saludable en Londres, dijo a Fortune que nunca ha activado su mensaje de fuera de la oficina, incluso durante su luna de miel. “Si me desconecto, básicamente no estoy persiguiendo mis objetivos,” dijo Jonathan Recanati. “Pero si disfrutas haciéndolo, no se siente como trabajo”.
Anna Lundstrom, CEO del negocio de Nespresso en el Reino Unido e Irlanda, dijo a Fortune que su equipo puede contactarla por diversas plataformas en cualquier momento, desde Teams y correo electrónico hasta WhatsApp y LinkedIn. A los ojos de Lundstrom, estar siempre disponible la mantiene al tanto de las tendencias, su equipo y la competencia. “Creo que siempre preferiría saber algo que no saberlo,” explicó, agregando que su teléfono siempre está al alcance desde el momento en que se despierta. “Me odiaría perderme algo, no estar al tanto de algo o ser insensible, ¿sabes? Así que por eso soy alguien que le gusta estar activa y comunicar activamente porque siento que eso me alimenta de información”.
Mientras tanto, Jim Rowley, el CEO de la cadena de gimnasios Crunch Fitness, ha dicho que “el equilibrio entre el trabajo y la vida es para alguien que no está completamente comprometido” y Bill Gates ha expresado de manera similar que él “no creía en las vacaciones” y trabajaba los fines de semana mientras construía Microsoft.
Jóvenes trabajadores que desean progresar, deben tomar nota
Es bien sabido que para los jóvenes trabajadores hoy en día tener una vida fuera del trabajo es tan importante para ellos (si no es que más) como construir una carrera. La investigación ha mostrado consistentemente que esta generación rechazará ofertas de empleadores que no se alineen con sus valores y abandonarán trabajos que no les otorguen la flexibilidad que desean. Incluso preferirían trabajar en múltiples empleos que en uno con horarios tradicionales rígidos, para acomodar mejor sus pasiones fuera del trabajo. Pero esto podría volverse en su contra: negarse a completar una prueba de 90 minutos después de la entrevista le costó a un buscador de empleo de la Generación Z el trabajo al que había postulado.
Mientras tanto, la fiscal convertida en estrella de la vida real, Judge Judy, dijo que la trayectoria de los jóvenes trabajadores de resistirse a trabajar horas extras podría obstaculizar su éxito. “Solo tienes mala reputación si te la mereces… Si tienes un montón de jóvenes entrando en la fuerza laboral que dicen, ‘No me gusta trabajar después de las cuatro en punto,’ ‘No trabajo los sábados,’ ‘El domingo es fútbol’. “Bueno, si quieres tener éxito en lo que haces, se supone que debes ser el primero en la mañana y cerrar el negocio. Alguien lo notará”.
Además, si los jóvenes trabajadores quieren mantener sus libertades actuales, como trabajar desde casa, sus jefes probablemente esperarán que sean contactables desde casa, ya sea durante las horas laborales o no. Al menos eso es lo que sugirió el inversionista de Shark Tank Kevin O’Leary cuando notó que el precio a pagar para los trabajadores remotos es “menos tiempo privado los fines de semana”. Dijo que se siente libre de llamar a sus empleados a cualquier hora, cualquier día de la semana. “Ese es el trato. Si no trabajas en la oficina, puedo llamarte a las dos de la mañana si tenemos una crisis y van a contestar”.
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El equilibrio entre la vida laboral y personal sigue siendo un tema crucial en el mundo laboral actual. La expectativa de disponibilidad constante puede tener graves consecuencias para la retención de empleados, especialmente entre los más jóvenes y los millennials. Las empresas deben ser conscientes de estas dinámicas y buscar formas de respetar el tiempo personal de sus empleados para evitar altas tasas de rotación y mantener un ambiente laboral saludable y sostenible.
