Victoria’s Secret & Co. presentó sus resultados correspondientes al año fiscal 2025, destacando un incremento general de las ventas del 5% frente al ejercicio anterior. El desempeño de la empresa, centrado en un trimestre navideño robusto y en la estabilidad de sus canales de venta, refuerza la estrategia de crecimiento que la firma viene impulsando bajo su programa de transformación.
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Cifras destacadas del año fiscal 2025
La compañía, con sede en Reynoldsburg, Ohio, informó ventas totales de 6.553 millones de dólares para el ejercicio fiscal 2025, cifra que representa un avance de 5% con respecto al año previo. Este crecimiento estuvo impulsado por un trimestre de temporada navideña particularmente favorable, que mostró resultados por encima de las expectativas del mercado.
Desempeño trimestral y comparables
En el cuarto trimestre, Victoria’s Secret registró ventas de 2.270 millones de dólares, un aumento del 8% frente al mismo periodo del año anterior y por encima de las previsiones de analistas, que se situaban entre 2.170 y 2.200 millones de dólares. Las ventas comparables totales del trimestre también crecieron en un 8%, subrayando la fortaleza de la demanda tanto en las tiendas físicas como en los canales digitales.
Rentabilidad y márgenes
Durante el periodo, el beneficio neto descendió ligeramente hasta 184 millones de dólares, equivalente a 2,14 dólares por acción diluida, frente a los 193 millones de dólares (2,33 dólares por acción diluida) del cuarto trimestre de 2024. Aunque la caída de un trimestre a otro puede parecer modesta, la cifra refleja la combinación de inversiones en marketing, lanzamientos de productos y la expansión de la red de tiendas que la empresa ha venido gestionando en los últimos años.
Comentarios de la dirección
Hillary Super, presidenta y directora ejecutiva de Victoria’s Secret & Co., enfatizó que el cuarto trimestre fue excepcional y que el año completo superó las previsiones de ingresos y ganancias. “Contamos con un rendimiento superior en múltiples frentes: marcas, canales y geografías. Hemos logrado una aceleración significativa en la segunda mitad del año, con ventas netas de 2.270 millones de dólares en el cuarto trimestre y un crecimiento de las ventas comparables del 8%”, señaló Super.
La ejecutiva destacó que los resultados de 2025 reflejan la madurez de la estrategia denominada Path to Potential, la cual busca aumentar el atractivo de la marca y fortalecer las conexiones con los clientes a nivel global. En palabras de Super, la empresa ha trabajado para elevar la captación de nuevos clientes y mejorar los precios promedio por unidad (AUR, por sus siglas en inglés), gracias a una combinación de productos, diseño y marketing más afinados.
Hitos de la estrategia de crecimiento
Bajo el liderazgo de Super, Victoria’s Secret ha reforzado varias áreas clave de negocio:
- Segmento de belleza: la compañía ha ampliado su alcance en el área de belleza, buscando complementar el portafolio de lencería con productos de cuidado personal y fragancias para ampliar la frecuencia de compra y la relación con el cliente.
- Submarca Pink: la marca Pink ha recibido una renovada atención y refuerzo de su posición, buscando atraer a segmentos más jóvenes y a clientes que valoran un estilo de vida casual y urbano.
- Expansión internacional: la estrategia ha incluido la apertura de tiendas insignia y la presencia en mercados estratégicos fuera de Estados Unidos, como Italia y Alemania, para aumentar la visibilidad de la marca y captar demanda internacional.
- Innovación y colección: el enfoque en innovaciones de producto y colecciones temáticas ha ayudado a mantener el interés de la clientela, con campañas de marketing que buscan resonar en distintos mercados.
Perspectivas para 2026
Para el ejercicio fiscal 2026, Victoria’s Secret proyecta ingresos entre 6.850 y 6.950 millones de dólares. Esta previsión indica la expectativa de un crecimiento moderado pero sostenible, apoyado en una base de clientes más amplia y una oferta de productos que continúa evolucionando.
Declaraciones de la dirección sobre el futuro
“Entramos en 2026 con una posición de fortaleza. Contamos con una visión de marca clara, un modelo operativo más ágil y una cartera de productos sólida, con hitos de marca por venir. Confiamos en nuestra capacidad para lograr un crecimiento rentable y crear valor a largo plazo para nuestros accionistas”, afirmó Hillary Super. Su mensaje subraya la intención de la empresa de aprovechar la sinergia entre marca, canales y experiencia del cliente para sostener el impulso de crecimiento.
Transformación operativa y crecimiento de la marca
La estrategia de Victoria’s Secret se ha centrado en acelerar la eficiencia operativa y en reforzar la relación con el consumidor. La combinación de un enfoque multicanal y la optimización de la operación ha permitido a la empresa responder con mayor rapidez a las demandas del mercado, algo que se ha traducido en una mayor captación de nuevos clientes y en un incremento de la eficiencia en la cadena de valor.
Impacto de la estrategia en branding y experiencia del cliente
La rejuvenecida estrategia de branding de Victoria’s Secret persigue dejar atrás imágenes y prácticas del pasado que frenaban el crecimiento. Actualmente, la marca busca:
- Generar mayor atracción de clientes mediante campañas de marketing diferenciales y experiencias en tiendas que conecten emocionalmente con el público.
- Fortalecer la lealtad del cliente mediante programas, lanzamiento de productos y una presencia digital más robusta.
- Mantener consistencia entre la oferta de lencería, moda y belleza para crear sinergias entre categorías y mejorar la frecuencia de compra.
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Los resultados del año fiscal 2025 de Victoria’s Secret reflejan una compañía que ha logrado consolidar su transformación en un periodo de gran dinamismo en el sector minorista de moda y belleza. El crecimiento del 5% en ventas y el sólido desempeño en el cuarto trimestre, con una mejora de las ventas comparables, señalan la efectividad de la estrategia Path to Potential y la capacidad de la marca para atraer y retener a una base de clientes cada vez más amplia a nivel mundial. Con una proyección de ingresos para 2026 que apunta a casi 6,9 millones de dólares en ventas, la empresa parte de una posición de fortaleza para continuar generando valor para accionistas y participantes del mercado mientras afina su oferta y su presencia internacional.
Fuente: Fashion Network
