Orchestra, la firma del grupo NewOrch, se prepara para cerrar su ejercicio 2025/2026 con una facturación de 535 millones de euros, lo que representa un incremento del 7% respecto al año anterior. Además, la compañía avanza hacia una mayor diversificación geográfica, puesto que las ventas en mercados exteriores ya suman el 40% del negocio. Este impulso forma parte de cuatro años consecutivos de crecimiento sostenido y marca el inicio de una nueva etapa de expansión internacional.
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Un giro estratégico ya consolidado
A falta de la confirmación oficial de resultados para el 28 de febrero de 2026, la dirección de NewOrch subraya que el “giro de Orchestra” ya está consolidado. Christophe Pla, director general, señala que la clave ha sido un esfuerzo colectivo y una visión compartida con Pierre Mestre, fundador y presidente. Tras cuatro años de crecimiento sostenido en todas las áreas y geografías, la compañía emprende una nueva fase de desarrollo centrada en acompañar a las familias donde operan, combinando calidad, precio y estilo.
Resultados y señales de fortaleza
Las proyecciones sitúan un margen de EBITDA cercano al 7% y un beneficio neto alrededor del 3% de la facturación. Estas cifras se interpretan como la conclusión de un ciclo de recuperación iniciado a finales de 2020 y la apertura de una etapa de expansión que prioriza el crecimiento rentable y sostenible. El énfasis en la relación calidad-precio-estilo sigue siendo el sello distintivo que mantiene la fidelidad de las familias ante entornos inflacionarios y tendencias demográficas desafiantes.
Fidelidad y conexión con el cliente
Uno de los pilares de la estrategia de Orchestra es su programa de fidelidad, que hoy supera los 1,5 millones de miembros activos. Este impulso se interpreta como una validación de la promesa de la marca: ofrecer la mejor relación entre calidad, precio y estilo para las familias. En un contexto de inflación y menor natalidad, este engagement de clientes se percibe como un factor crítico para sostener el crecimiento a largo plazo.
Enfoque en producto y eficiencia operativa
NewOrch detalla varias palancas para consolidar el negocio, con un énfasis destacado en la oferta de producto y la eficiencia de rotación de inventario. Entre las medidas, la empresa ha revisado sus gamas y reforzado los básicos en moda infantil. Este ajuste contribuye a una mayor rotación de stock y a una reducción de productos pendientes de liquidación sin sacrificar la renovación rápida de colecciones.
Además, la compañía está impulsando sus marcas propias en puericultura e higiene. Un ejemplo señalado es Tamboor, su línea de pañales, diseñada para equilibrar márgenes más cómodos con precios atractivos para el consumidor final, fortaleciendo la propuesta de valor en categorías de alto volumen.
Transformación tecnológica y logística
La modernización de los sistemas de información es otra pieza central de la estrategia de Orchestra. La inversión en tecnología permite pilotar operaciones en tiempo real y mejora la visibilidad de la cadena de suministro. Además, el grupo señala que estas mejoras han acompañado un incremento de cinco puntos en la participación del canal digital desde 2020, alcanzando el 25% de las ventas totales.
Este avance se condiciona a una experiencia omnicanal integrada, que une de forma fluida la tienda en línea con la red de tiendas físicas de la empresa. En Francia, Organization opera con una red de 250 puntos de venta, componiendo una experiencia de compra unificada para el cliente.
Recursos humanos y desarrollo de talento
En el aspecto humano, NewOrch mantiene el foco en una plantilla de alrededor de 4.600 empleados. Ya en 2023, la empresa creó una escuela interna de ventas, con capacidad para formar a 500 personas al año, subrayando su compromiso con la profesionalización del equipo comercial y de soporte. Paralelamente, la organización está integrando de forma progresiva soluciones de inteligencia artificial en procesos operativos, acompañando a los equipos en la adopción de estas herramientas para mejorar el rendimiento global.
Internacionalización: foco en tres unidades de negocio
Con cuatro ejercicios de crecimiento continuo, Orchestra mira hacia el exterior para convertir el impulso en una presencia global más robusta. Actualmente opera en 25 países, y su negocio internacional ya representa el 40% de las ventas totales. En su plan de internacionalización, la firma prioriza el fortalecimiento de su presencia en España y está estructurando su organización en tres unidades de negocio focalizadas en textil, puericultura y digital. Esta división busca optimizar la gestión y acelerar el crecimiento en mercados clave.
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La evolución de Orchestra se entiende como la culminación de un ciclo de mejora continua y el inicio de una etapa de expansión internacional con metas ambiciosas pero realistas. Con una facturación prevista de 535 millones de euros, cerca de un EBITDA del 7% y un beneficio neto en torno al 3%, la compañía busca consolidar su modelo de negocio basado en producto atractivo, precios competitivos y una experiencia de cliente integrada. El crecimiento internacional, ya situado en el 40% de las ventas, será el motor para reforzar la presencia de Orchestra en mercados estratégicos, consolidando una oferta que acompaña a las familias en su día a día, sin perder de vista la eficiencia operativa y la innovación tecnológica.
Fuente: Modaes
