Macy’s ha cerrado el primer semestre del año con resultados mixtos, logrando un aumento del 7,9% en sus ganancias, que alcanzaron los 212 millones de dólares, mientras que sus ventas han experimentado una caída del 3,2%, totalizando 9.783 millones de dólares. A pesar de la mejora en sus beneficios, la compañía ha enfrentado un descenso en su cifra de negocio, una tendencia que se ha mantenido desde el primer trimestre y que también se reflejó en el ejercicio anual de 2023. En respuesta a estos resultados, Macy’s ha revisado a la baja sus previsiones de crecimiento para el año, ahora estimando ingresos entre 22.100 y 22.400 millones de dólares, en comparación con las expectativas anteriores que oscilaban entre 22.300 y 22.900 millones de dólares. Además, se anticipa que el beneficio por acción se sitúe entre 2,55 y 2,90 dólares al cierre del ejercicio fiscal.
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En un esfuerzo por adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado, Macy’s ha anunciado una reestructuración significativa de su red de tiendas, que incluye el cierre de 150 establecimientos en Estados Unidos en los próximos tres años. Al mismo tiempo, la empresa planea abrir 15 nuevas ubicaciones de su marca Bloomingdale’s y 30 de Bluemercury, con el objetivo de que estas nuevas tiendas estén operativas para 2026. Esta estrategia de reestructuración se enmarca dentro del plan de recuperación Polaris, que se lanzó en 2020, antes de la pandemia, y que busca mejorar la rentabilidad y acelerar el crecimiento de la compañía mediante la reducción de su red de tiendas y un enfoque más digital en su modelo de negocio.
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Además, Macy’s ha estado en el centro de negociaciones de adquisición, ya que en diciembre de 2023, dos grupos de inversores, Arkhouse Management y Brigade Capital, hicieron una oferta de compra por 5.800 millones de dólares, la cual fue rechazada por la empresa. A pesar de que estos inversores son accionistas de Macy’s, las conversaciones se dieron por finalizadas en julio, ya que no se logró llegar a una propuesta viable que garantizara financiación a un valor atractivo. En el contexto de estos cambios, la compañía también ha llevado a cabo despidos, eliminando aproximadamente 2.350 puestos de trabajo, lo que representa alrededor del 3,5% de su plantilla, y cerrando cinco tiendas, como parte de su esfuerzo continuo por reducir costos y adaptarse a un entorno de retail en evolución.


