Grupo Falabella cerró el ejercicio 2025 con una nueva cota de rentabilidad, impulsada por una mejora sostenida en la eficiencia operativa de sus negocios. La compañía reportó una utilidad anual de 1.485 millones de dólares, cifra que consolidó el avance de su estrategia de crecimiento y la fortaleza de su modelo diversificado. Si se excluye el efecto de fair value, la utilidad alcanzó 897 millones de dólares, equivalente a aproximadamente 1,9 veces el desempeño del año anterior. Este crecimiento refleja una mejora estructural en la rentabilidad, más allá de factores coyunturales.
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Rendimiento histórico y ganancias
Uno de los hallazgos más destacados del informe es el EBITDA registrado en los 2.144 millones de dólares, un hito que representa un incremento interanual del 34%. Este récord subraya la capacidad del Grupo Falabella para convertir crecimiento en una mayor eficiencia operativa y en una sólida generación de caja. La dirección señala que el impulso de resultados está ligado a una ejecución disciplinada de la estrategia de expansión y a una mejora continua en la experiencia del cliente.
Ingresos y drivers de crecimiento
En cuanto a los ingresos consolidados, la cifra alcanzó los 14.679 millones de dólares, con un crecimiento del 9,5% en comparación con el ejercicio anterior. Este alza es consecuencia de un desempeño favorable en el negocio minorista, una expansión significativa del canal online y la contribución del segmento financiero. La combinación de comercio físico y digital ha permitido a Grupo Falabella capitalizar distintas palancas de consumo, manteniendo una trayectoria ascendente aun en un entorno competitivo.
Desempeño por áreas de negocio
- Bancario y financiación: Banco Falabella continuó fortaleciendo su cartera de clientes, con una expansión relevante que llevó su mix de ingresos a niveles superiores. El aumento de la base de clientes y la diversificación de productos ha sido clave para sostener los márgenes y la rentabilidad del segmento.
- Operadores de centros comerciales: Mallplaza registró un flujo constante de visitas, con alrededor de 106 millones de visitas durante el periodo y un margen de EBITDA de 81,2%, evidenciando la fortaleza de la gestión de activos y la experiencia del visitante.
- Retail tradicional: Falabella mostró un crecimiento de ingresos del 13%, mientras que Tottus avanzó un 12%. Ambos formatos mejoraron su rentabilidad, con un margen EBITDA de 9%, lo que refuerza la capacidad de la empresa para optimizar cadenas de suministro, precios y costos operativos.
- Marketplace y ventas 3P: El GMV (valor bruto de mercancía) de vendedores terceros creció hasta un 38%, destacando la fortaleza de la plataforma como canal de ventas y su capacidad para escalar operaciones sin un incremento lineal de inventario.
Eficiencia operativa y gestión financiera
Durante el periodo analizado, Grupo Falabella llevó a cabo una serie de acciones para optimizar su estructura de capital y reducir costos. Entre estas acciones se incluye la prefinanciación de bonos por 255 millones de dólares, una maniobra que contribuyó a modular la deuda y mejorar ratios de endeudamiento. En paralelo, la ratio de deuda financiera neta sobre EBITDA se sitúo en 1,3 veces, reflejando una mejora significativa de la salud financiera y la capacidad de la empresa para financiar su crecimiento con menor presión de intereses.
Adquisiciones y expansión geográfica
En enero, la compañía dio un paso de expansión estratégica mediante la adquisición de activos en Colombia por 159 millones de dólares. Este movimiento refuerza la presencia de Grupo Falabella en mercados clave de la región y diversifica aún más su portafolio, con miras a aprovechar sinergias entre canales de retail, banca y plataformas online.
Perspectivas y visión estratégica
El gerente general, Alejandro González, destacó que los resultados son el reflejo de una mejora estructural en la rentabilidad basada en una ejecución consistente de la estrategia de crecimiento. Según su análisis, las cifras provenientes de la mejora en la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y la disciplina financiera responden a una estrategia bien anclada, y no a efectos coyunturales. En su visión, el énfasis continuo está en fortalecer la relación con el cliente, optimizar procesos y mantener una gestión de riesgos y capital ágil ante cambios del entorno macroeconómico.
Convergencia de canales y experiencias
El informe subraya la importancia de la sinergia entre los distintos motores de la corporación: retail, comercio electrónico y servicios financieros. La combinación de estas áreas permite una mayor resiliencia ante variaciones en la demanda y facilita la generación de valor para accionistas a través de una propuesta de valor integrada. La experiencia del cliente se presenta como un eje central de la estrategia, buscando fidelidad y mayor frecuencia de compra mediante una propuesta omnicanal que conecte tiendas, plataformas digitales y servicios financieros.
Notas sobre el trimestre final
El desempeño del cuarto trimestre mostró un repunte importante: la utilidad trimestral ascendió a 695 millones de dólares, lo que representa un incremento del 186% frente al mismo periodo del año anterior. Asimismo, los ingresos del trimestre crecieron un 10% hasta 4.284 millones de dólares. Este comportamiento refuerza la lectura de un fortalecimiento gradual de la rentabilidad a lo largo del año, impulsado por mejoras operativas y una gestión centrada en la experiencia del cliente.
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El año 2025 sitúa a Grupo Falabella como un referente regional en términos de crecimiento rentable y gestión de liquidez. Con utilidades y EBITDA en niveles históricos, la compañía demuestra que es posible combinar expansión geográfica, digitalización de ventas y un sólido negocio financiero para generar valor sostenible. A medida que continúa fortaleciendo su estructura de capital y avanzando en futuras adquisiciones, la empresa apunta a mantener su crecimiento en un entorno de mayores desafíos macroeconómicos, apoyado por una base de clientes cada vez más fiel y una cadena de suministro más eficiente.
Fuente: Fashion Network
