El conglomerado de moda más relevante de la región ha dado inicio a una ambiciosa fase de expansión denominada bajo el concepto estratégico de Nuevo Capítulo, esta iniciativa busca fortalecer la presencia de la marca en los mercados clave de América Latina mediante una inversión millonaria que se enfocará en la modernización de la infraestructura comercial y la implementación de herramientas digitales de última generación.
La punta de lanza de esta transformación se ha materializado con la reapertura de la tienda insignia de Studio F en el reconocido centro comercial Chipichape de Cali, este espacio renovado ofrece ahora una experiencia de compra mucho más inmersiva donde el diseño contemporáneo y la tecnología aplicada al punto de venta se combinan para elevar el estándar de servicio al cliente final.
Este modelo de tienda no se limitará únicamente a la sede principal de la compañía colombiana ya que los directivos han confirmado que el formato se extenderá de manera progresiva a lo largo de toda su red comercial. El objetivo es unificar la imagen de marca y ofrecer el mismo nivel de sofisticación técnica en todas las ciudades donde el grupo tiene presencia operativa.
Durante el primer semestre del presente año la organización ejecutará la remodelación de cincuenta establecimientos distribuidos estratégicamente en cuatro países fundamentales. Colombia y México lideran este proceso con veinte locales cada uno, mientras que Panamá y Chile completarán esta primera fase de actualización con cinco tiendas remodeladas por territorio nacional respectivo.
A partir del mes de junio la hoja de ruta estratégica continuará su despliegue en el resto de los mercados internacionales donde el conglomerado mantiene actividades comerciales. Esta segunda etapa asegura que la visión renovada de la empresa llegue a todos sus usuarios, consolidando una red de retail que se adapta con agilidad a las nuevas demandas del consumidor de moda.
La reestructuración no solo abarca el aspecto físico de los locales sino también cambios profundos en la cúpula directiva de la organización. Carlos Alberto Acosta Hazzi, fundador de la compañía, liderará este proceso junto a Eduardo Martín Cardona, quien se ha incorporado recientemente a la vicepresidencia corporativa para aportar su experiencia en gestión internacional.
El nuevo concepto de retail prioriza elementos como la visibilidad del producto y servicios exclusivos de asesoría personalizada como el personal shopper. Con estas adiciones el grupo busca diferenciarse de la competencia mediante una atención al cliente que combina el toque humano con la eficiencia de los nuevos sistemas digitales integrados en las tiendas.
La digitalización es otro de los pilares fundamentales que sustentan esta inversión de diez millones de dólares en la región. Se espera que la integración de canales físicos y virtuales permita una gestión de inventarios mucho más precisa y una comunicación más directa con los seguidores de las diversas líneas de ropa que maneja el consorcio.
Finalmente la empresa reafirma su compromiso con el desarrollo económico de la moda latina al apostar por la generación de empleo y la innovación constante. Este nuevo capítulo representa un hito en la historia de la compañía, posicionándola como un referente de competitividad y vanguardia en un mercado que demanda transformaciones constantes para seguir siendo relevante.
Fuente: elpais
