El Grupo BMW inauguró en Viña del Mar una nueva sucursal que incorpora el innovador concepto “Retail Next”, un modelo que combina lujo, digitalización y sustentabilidad, ofreciendo a los clientes una experiencia única que redefine la manera de vivir el showroom automotriz y marca un hito en la industria premium en Chile.
Este espacio reúne bajo un mismo techo a BMW, MINI y BMW Motorrad, con un diseño abierto que integra tecnología avanzada y un enfoque sustentable, la propuesta busca transformar la relación entre cliente y marca, entregando un servicio más humano, moderno y personalizado que responde a las nuevas tendencias globales del sector.
La sucursal de Viña del Mar se convierte en la tercera en Chile en implementar este formato, consolidando la estrategia de expansión de BMW en el país y reforzando su compromiso con la innovación y la excelencia en la atención al cliente.
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El concepto “Retail Next” se caracteriza por un diseño arquitectónico abierto y flexible, que permite a los visitantes interactuar de manera más cercana con los vehículos y disfrutar de un entorno que combina elegancia y funcionalidad.
La digitalización es otro de los pilares de esta propuesta, con herramientas tecnológicas que facilitan la personalización de cada experiencia, desde configuraciones virtuales hasta asesorías interactivas que acompañan al cliente en todo el proceso de compra.
La sustentabilidad también ocupa un rol central, con espacios diseñados bajo criterios de eficiencia energética y materiales que reflejan el compromiso de la marca con el medioambiente, alineándose con su visión de movilidad responsable.
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Durante la inauguración, representantes de la compañía destacaron que este nuevo formato no es solo un cambio en la infraestructura, sino una transformación integral en la forma de relacionarse con los clientes, buscando que cada visita sea memorable.
La apertura de esta sucursal en Viña del Mar refuerza la presencia de BMW en una de las ciudades más dinámicas del país, acercando su propuesta de valor a un público que demanda experiencias premium y soluciones innovadoras en movilidad.
Con esta iniciativa, el Grupo BMW reafirma su liderazgo en el mercado automotriz chileno, proyectando un futuro donde lujo, tecnología y sustentabilidad se integran para ofrecer una experiencia de marca inigualable.
