Éxito regional: La marca chilena poema conquista el mercado pet
En tiempos de incertidumbre surgen ideas que desafían lo establecido. Eso es exactamente lo que ocurrió durante los meses más duros de la pandemia de COVID-19, cuando tres emprendedores chilenos decidieron darle un giro radical a una realidad que, hasta entonces, parecía inamovible: la dependencia de alimentos importados para mascotas en el mercado local.
La crisis sanitaria puso a prueba a muchos sectores, pero también abrió una ventana de oportunidad para innovar. En este contexto nació Poema, una marca de alimento para mascotas que se ha ganado un lugar destacado en la industria gracias a su propuesta «súper premium», su identidad 100% chilena y su rápido proceso de expansión internacional.
UNA IDEA QUE NACIÓ DE UNA NECESIDAD LATENTE
Detrás de Poema hay una combinación poco habitual pero potente: un ingeniero con experiencia en corporaciones multinacionales, un veterinario especializado en nutrición animal y un médico cirujano con espíritu emprendedor. Juntos, identificaron una brecha clara en el mercado chileno: a pesar de contar con materias primas de excelente calidad, el país no producía alimentos de alta gama para mascotas que compitieran con los productos internacionales.
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La pregunta era evidente: ¿por qué no crear un alimento nacional de calidad premium que pudiera competir de igual a igual con las marcas importadas, pero a un precio más accesible para los consumidores chilenos?
UNA ESTRATEGIA BASADA EN FLEXIBILIDAD Y CONSTRUCCIÓN DE MARCA
Lejos de optar por un modelo empresarial tradicional, los fundadores de Poema eligieron una estructura ágil y externalizada, permitiéndoles reducir costos fijos y enfocarse en lo que realmente querían construir: una marca sólida, cercana y confiable.
Esta estrategia les permitió adaptarse rápidamente al mercado y responder a las necesidades emergentes de los consumidores, sobre todo en un contexto pandémico donde el cuidado de las mascotas se volvió aún más relevante para las familias.
La flexibilidad del modelo también fue clave para escalar su operación más allá de las fronteras chilenas. En menos de cinco años, Poema logró abrirse paso en países como Panamá, México, Guatemala, Ecuador y Colombia, posicionándose como un jugador emergente en la categoría de pet food en América Latina.
UN PRODUCTO QUE RESPONDE A TENDENCIAS GLOBALES
El auge de los alimentos «súper premium» para mascotas no es un fenómeno aislado. A nivel global, los consumidores están cada vez más informados y exigentes sobre la calidad de lo que ofrecen a sus animales. Ingredientes naturales, ausencia de subproductos, fórmulas balanceadas y producción responsable son hoy aspectos clave para captar la atención del público.
Poema supo leer estas señales y diseñar un producto alineado con estas tendencias. Su alimento destaca por su calidad nutricional, sabor, y por estar formulado específicamente para cubrir las necesidades reales de perros y gatos, todo bajo estándares de producción estrictos y utilizando ingredientes locales de alta calidad.
UNA VISIÓN AMBICIOSA: CONQUISTAR EL MERCADO LATINOAMERICANO
Aunque el crecimiento logrado hasta ahora es notable, los fundadores de Poema tienen objetivos aún más ambiciosos. De cara a 2028, la empresa se propone alcanzar el 80% del mercado regional de alimentos para mascotas, una meta que exige no solo inversión y planificación, sino también una capacidad constante de adaptación y aprendizaje.
Para ello, planean fortalecer su presencia en los mercados donde ya operan, abrir nuevas rutas de distribución y seguir construyendo una comunidad fiel de clientes a través del branding, la innovación y la escucha activa de sus usuarios.
MÁS QUE UN NEGOCIO, UNA PROPUESTA DE VALOR SOSTENIBLE
Poema no solo busca competir por calidad y precio; también ha puesto énfasis en la sostenibilidad, tanto en su modelo de producción como en su forma de relacionarse con los consumidores. La empresa promueve un enfoque ético y responsable, utilizando materias primas locales para reducir la huella de carbono y promoviendo buenas prácticas en toda la cadena de suministro.
Además, entienden que el bienestar animal va más allá de la alimentación, y por eso apoyan iniciativas que fomentan la tenencia responsable, la adopción y el cuidado integral de las mascotas.
La historia de Poema es, ante todo, un ejemplo del poder de la visión y la ejecución. Convertir una idea nacida en tiempos de crisis en una marca reconocida a nivel regional no es tarea sencilla. Implica riesgos, toma de decisiones estratégicas y una constante apuesta por la calidad y la innovación.
Sus fundadores destacan que la clave del éxito ha sido la complementariedad del equipo, la claridad del propósito y la capacidad de mantenerse fieles a sus valores, incluso en momentos de incertidumbre. “Desde el inicio supimos que queríamos hacer algo grande, pero también algo bien hecho”, comentan.
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Poema es un ejemplo concreto de cómo es posible emprender con propósito en América Latina, incluso en sectores dominados por grandes corporaciones internacionales. Con enfoque, conocimiento del mercado y una propuesta clara, los emprendedores chilenos han logrado construir una marca con identidad propia, que está cambiando la forma en que se alimentan las mascotas en la región.
A medida que avanzan hacia nuevos mercados y consolidan su presencia en los actuales, Poema continúa demostrando que las ideas innovadoras, cuando se ejecutan con pasión y estrategia, pueden escalar a niveles insospechados.
