Emprendieron desde cero y revolucionaron la nutrición natural para mascotas
En medio de un mercado saturado de promesas vacías sobre alimentación natural para animales, una empresa española ha conseguido destacarse por apostar por ingredientes reales, relaciones sólidas y conocimiento técnico profundo.
Cuando una etapa profesional se cierra inesperadamente, hay quienes optan por rendirse y quienes encuentran en la crisis una oportunidad de reinvención. Este último fue el camino que eligieron Albert Morrus y Lucía de la Casa Legazpe cuando, tras más de dos décadas representando en España la marca italiana Trainer —especializada en nutrición animal— perdieron la distribución tras su compra por parte de Affinity.
Lejos de abandonar el sector que conocían profundamente, decidieron construir un nuevo proyecto empresarial desde cero, apostando por valores poco habituales en un rubro tan competitivo: transparencia, honestidad y, sobre todo, una visión técnica de lo que realmente debe ser una alimentación saludable para perros y gatos. Así nació Simbapets, una firma que hoy lidera un modelo de negocio en crecimiento sostenido, basado en ofrecer comida real para mascotas.
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Simbapets no surgió como una improvisación ni como una estrategia de marketing superficial. Con décadas de experiencia, sus fundadores sabían exactamente qué tipo de producto querían distribuir y, más importante aún, qué tipo de relaciones querían mantener: vínculos de confianza con fabricantes, veterinarios y clientes.
Desde el primer día, definieron su misión: ofrecer alimentación natural de alta calidad, pensada no solo para satisfacer las necesidades básicas de perros y gatos, sino también para favorecer su bienestar digestivo, dermatológico y metabólico. Sus productos eliminan cereales, utilizan carne fresca como base y mantienen altos porcentajes de proteína de origen fiable.
“No vendemos etiquetas ni slogans vacíos. Nuestros productos se acercan al concepto de ‘real food’ que tanto se ha difundido en la alimentación humana”, afirman desde la empresa.
Socios estratégicos con valores compartidos
Parte del éxito de Simbapets radica en su alianza estratégica con dos fabricantes italianos de primer nivel: Monge y Mister Pet.
Monge les provee una extensa gama de alimentación húmeda tanto para perros como para gatos, incluyendo la línea más amplia de dietas veterinarias sin cereales reconocidas internacionalmente. Mister Pet, por su parte, cuenta con una de las plantas de producción más modernas de Europa, equipada con tecnología de última generación para fabricar piensos secos —nutricionales y dietéticos— que cumplen con los más altos estándares.
Gracias a esta combinación, Simbapets ha logrado cubrir dos canales clave: el retail especializado y el circuito profesional veterinario. Además, ha diversificado su propuesta lanzando su propia marca de cosmética natural vegana para animales, DOGO PETS CARE, también producida en España.
Una de las grandes diferencias de Simbapets respecto a otros actores del sector es su apuesta por el trato directo con los puntos de venta. La empresa trabaja sin intermediarios con más de 700 clínicas veterinarias en todo el país y más de 100 tiendas especializadas. Todo el equipo comercial y de asesoramiento técnico pertenece a la propia empresa, garantizando así que la comunicación sea clara, efectiva y basada en conocimientos reales.
“Queremos que nuestros clientes comprendan lo que están vendiendo, porque nosotros también sabemos qué les estamos ofreciendo”, explican. Se trata de relaciones construidas desde el conocimiento compartido y no desde una relación superficial de proveedor-comprador.
Lo que comenzó con una facturación anual de 300.000 euros, hoy supera los 2,5 millones, con más de 90 toneladas de producto distribuidas cada mes. Este crecimiento ha sido acompañado por una sólida política de recursos humanos, donde se prioriza el bienestar del equipo de trabajo, con horarios adaptados y énfasis en la conciliación familiar.
En 2024, Simbapets dio un paso estratégico clave al trasladarse a nuevas instalaciones en Centelles (Barcelona). Su nuevo almacén de 1.500 metros cuadrados les permite no solo mejorar la logística y distribución a nivel nacional, sino también prepararse para nuevos desafíos comerciales.
“SimbaPets no es solo una empresa, es una familia. Y para que una compañía funcione, hay que cuidar a las personas que la hacen posible”, aseguran los fundadores.
Enfrentando los desafíos del marketing superficial
Una de las principales dificultades que enfrentan es la banalización del concepto de alimentación natural. En un mercado saturado de marcas que usan el término como simple etiqueta comercial, Simbapets ha elegido otro camino: renunciar a la lucha por precio o por volumen, y enfocarse en calidad, transparencia y resultados tangibles en la salud de los animales.
Mientras muchas empresas invierten grandes sumas en publicidad digital y campañas mediáticas, Simbapets se mantiene fiel a su filosofía: “Nuestro marketing está dentro de cada saco y cada lata que vendemos”. No cuentan con influencers ni campañas virales; su mejor carta de presentación son los efectos positivos que sus productos generan en las mascotas y la confianza que inspiran en veterinarios y dueños por igual.
Más allá del alimento: una empresa con propósito
Simbapets no solo ha creado un modelo de negocio sostenible y rentable, sino que también ha contribuido a cambiar la percepción de lo que significa cuidar a una mascota. Han devuelto a la nutrición animal su verdadero valor, devolviendo el foco a la salud integral y al respeto por los animales.
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“En un mundo donde la digitalización ha roto muchos vínculos humanos, nosotros apostamos por mantener la calidez del trato directo, el conocimiento técnico y la sinceridad con nuestros clientes”, resumen.
El caso de Simbapets demuestra que es posible construir una empresa desde valores firmes, sin renunciar al crecimiento ni a la rentabilidad. Lo han logrado sin fórmulas mágicas, sino con compromiso, profesionalismo y una comprensión profunda del mercado y de las verdaderas necesidades de los animales.
