Tm:rw: La tienda futurista que transforma el retail en Manhattan
Una nueva era del comercio minorista ha comenzado en el corazón de Manhattan. En la icónica Times Square, un espacio de tres niveles y 1.860 metros cuadrados ha sido inaugurado bajo el nombre de Tm:rw, una tienda futurista que promete revolucionar la experiencia de compra. Este innovador concepto ocupa el histórico edificio Candler, en la dirección 220 West 42nd Street, donde anteriormente operaba uno de los McDonald’s más grandes del mundo.
Tm:rw, cuya escritura imita la palabra «tomorrow» en un reloj digital, se presenta como un escaparate de última generación para más de 120 marcas, que van desde nuevas start-ups hasta gigantes globales del consumo. Con un enfoque totalmente sensorial e interactivo, esta tienda representa un punto de encuentro entre la tecnología, el diseño y la experiencia personalizada.
Un escaparate cambiante de innovación tecnológica
Lo que hace única a Tm:rw es su enfoque de constante renovación. Los productos se exhiben en áreas temáticas rotativas que abordan diversas categorías como gaming, bienestar, belleza, deporte, gastronomía y entretenimiento. Cada sección está diseñada para mostrar cómo la tecnología de vanguardia puede mejorar la vida cotidiana.
Entre los productos destacados se incluyen desde afeitadoras eléctricas que trazan mapas faciales para un afeitado más preciso, hasta dispositivos de masaje robóticos y soluciones tecnológicas para el hogar. Además, una de las secciones más atractivas es la llamada «corner shop», un espacio que cada pocas semanas se dedica exclusivamente a una marca emergente, promoviendo la innovación y la diversidad empresarial.
Una cafetería que combina sabor e innovación
En línea con el concepto tecnológico del lugar, Tm:rw también alberga una cafetería que desafía la experiencia tradicional. Actualmente, esta zona destaca por su máquina expendedora robótica de Sweet Robo, que elabora algodón de azúcar y helado soft-serve al instante. Esta fusión entre gastronomía y automatización busca crear momentos inolvidables en cada visita.
Una experiencia inmersiva en cada rincón
Tm:rw no es solo una tienda; es un destino multisensorial. Entre sus múltiples instalaciones, se destacan:
Zona de deportes de motor: un espacio inmersivo con simuladores de carreras de última generación desarrollados por Base Performance Simulators, un auténtico monoplaza de Fórmula 1 en exhibición y objetos de colección del mundo automovilístico.
The Sanctuary: un oasis sonoro donde se presentan tecnologías de audio doméstico de alta calidad, como los dispositivos inteligentes de Amazon Alexa.
The Studio: una sala de karaoke interactiva creada por Vizio MicMe, ambientada como una sala retro para ofrecer una experiencia nostálgica con un toque moderno.
The Barber Shop: una barbería digital equipada con espejos inteligentes y productos premium de marcas como Gillette, Braun y Art of Shaving, todas pertenecientes al portafolio de P&G.
Cada una de estas zonas está pensada para brindar no solo una demostración de productos, sino una vivencia que conecte emocionalmente al consumidor con la innovación.
El propósito detrás de la marca
Jordan Traxler, director global de marketing de Tm:rw, enfatiza que el proyecto va más allá de la exhibición tecnológica. “Nuestra meta es inspirar. Lo que realmente diferencia a Tm:rw es el trato que brindamos tanto a nuestros clientes como a nuestros socios de marca. No buscamos ofrecer un espectáculo vacío; queremos que cada visitante sienta que la innovación tiene un impacto real en su vida”, explicó.
Este enfoque humanizado se refleja en la manera en que se diseñan los espacios, con un fuerte énfasis en la experiencia emocional, la personalización y el valor agregado para cada persona que cruza sus puertas.
Origen del proyecto y visión fundacional
Detrás de este ambicioso proyecto están Nathalie Bernce y Jacov Nachtailer, cofundadores del grupo Smartech Retail. Aunque esta es la primera tienda independiente de la marca, ya cuentan con presencia dentro de tiendas departamentales como Selfridges en Londres, KaDeWe en Berlín y Rinascente en Roma.
Para Bernce, quien también es CEO del grupo, Tm:rw es mucho más que un espacio comercial. “Este es un lugar donde los avances de los creadores y líderes de marca cobran vida a través de la inmersión visual y física. No buscamos reemplazar la experiencia humana con tecnología, sino enriquecerla. Hemos creado un hogar para los que piensan diferente y un destino que invita a la exploración y la curiosidad”, señaló.
Un diseño que evoluciona con cada visita
El ambiente de Tm:rw fue concebido por el reconocido arquitecto Harry Nuriev, fundador y director creativo de Crosby Studios. El diseño combina geometrías modernas, iluminación envolvente y texturas táctiles que generan una atmósfera que cambia y sorprende con cada recorrido.
El resultado es un espacio donde la estética se funde con la funcionalidad, creando un entorno que invita a la interacción, la sorpresa y el descubrimiento constante.
Una tienda con mirada al futuro
Tm:rw representa un cambio de paradigma en la forma en que concebimos el retail. Más allá de ser un punto de venta, es un espacio donde la tecnología, la creatividad y la experiencia se integran para generar un vínculo emocional con los consumidores.
La tienda no solo expone productos, sino que celebra el proceso de innovación, elevando el rol del consumidor a protagonista de una historia donde lo futurista se vuelve cotidiano.
Con su enfoque en lo multisensorial, su cuidada curaduría de productos y su visión de comunidad innovadora, Tm:rw se posiciona como un nuevo referente para la industria del retail en el mundo.
