Nordstrom se privatiza en 2025: Un nuevo capítulo para la marca
La historia de Nordstrom, el gigante minorista estadounidense fundado por John W. Nordstrom en 1901, está a punto de comenzar un nuevo capítulo. Después de más de 50 años cotizando en la bolsa, la familia Nordstrom finalmente ha logrado recuperar el control de la empresa que construyeron. Este año, la familia alcanzó un acuerdo valorado en 6.250 millones de dólares para privatizar la compañía, lo que les permitirá tener una participación de control del 50,1% en el futuro de la marca. Este proceso se completará en el primer semestre de 2025, y promete ser un paso decisivo para guiar a Nordstrom hacia un renacimiento en el mercado minorista.
La familia Nordstrom lidera la privatización
El acuerdo de privatización fue posible gracias al liderazgo de los bisnietos del fundador John W. Nordstrom. Erik Nordstrom, actual CEO, y Peter Nordstrom, presidente de la compañía, están al frente de este proceso junto con su primo Jamie Nordstrom, jefe de merchandising. Con su experiencia y visión, la familia Nordstrom ha logrado convencer a los accionistas y llegar a un acuerdo con El Puerto de Liverpool, el gigante minorista mexicano, que ahora tendrá una participación del 49,9% en la compañía.
La participación de Liverpool es crucial en este acuerdo, ya que la compañía aportó 300 millones de dólares en 2022 para comprar una participación del 10% en Nordstrom. Liverpool, con su vasta experiencia en el sector minorista, especialmente en México, ayudará a revitalizar la marca y a restaurar su crecimiento, aportando su conocimiento operativo y logístico a la operación.
El largo camino hacia la privatización de Nordstrom
El proceso de privatización de Nordstrom no fue sencillo ni rápido. En 2018, la familia Nordstrom intentó comprar la compañía por 50 dólares por acción, en colaboración con la firma de capital riesgo Leonard Green & Partners, pero el consejo de administración rechazó esa oferta, considerando que era insuficiente.
En esta nueva oferta, el precio por acción ha caído a 24,24 dólares, una cifra más baja que la oferta original, pero que finalmente fue aceptada por el consejo de Nordstrom y sus asesores financieros. A pesar de que el acuerdo aún debe ser aprobado por los reguladores y dos tercios de los accionistas de la compañía, no se esperan obstáculos importantes en este proceso.
La caída en el rendimiento de Nordstrom
Aunque Nordstrom sigue siendo una marca de renombre, su rendimiento ha caído en los últimos años. Hace aproximadamente una década, la empresa alcanzó un valor de mercado de cerca de 15.000 millones de dólares, pero desde entonces, la compañía ha enfrentado dificultades en áreas como merchandising, operaciones y normas de las tiendas. Los ingresos de Nordstrom alcanzaron su punto máximo en 2019, con 15.900 millones de dólares, pero desde entonces han ido disminuyendo.
Vea también: El Super: Cadena mexicana de supermercados en EE. UU.
En 2023, los ingresos de la empresa cayeron a 14.200 millones de dólares, una reducción respecto a los 15.100 millones registrados en 2022. Las tiendas emblemáticas de Nordstrom experimentaron una disminución en las ventas, con una caída del 8% en sus ingresos, mientras que Nordstrom Rack, su cadena de tiendas de descuento, fue la que impulsó el crecimiento. A pesar de estos desafíos, el acuerdo de privatización podría ser el primer paso para recuperar el rumbo.
El crecimiento de Nordstrom Rack
Nordstrom Rack se ha convertido en el motor de crecimiento de la compañía. En el tercer trimestre de 2024, las ventas netas de Nordstrom Rack aumentaron un 11%, mientras que las tiendas de lujo de Nordstrom tuvieron un crecimiento modesto del 1%. Nordstrom Rack generó 3.700 millones de dólares en los tres primeros trimestres de 2024, frente a los 6.600 millones de dólares de Nordstrom.
La estrategia de expansión agresiva de Rack parece estar funcionando, con 23 nuevas tiendas abiertas en 2024 y 16 más proyectadas para 2025. Este enfoque en el segmento de descuento ha sido una de las claves para la supervivencia de la empresa en un mercado competitivo, aunque las tiendas de lujo, que fueron el pilar original de la marca, aún enfrentan desafíos.
El aporte de El Puerto de Liverpool a la privatización
El Puerto de Liverpool, una de las principales compañías minoristas de México, juega un papel crucial en la privatización de Nordstrom. Fundada hace más de 176 años, Liverpool opera 210 tiendas departamentales en México y una serie de boutiques especializadas. Además, es propietaria de varios centros comerciales y tiene un negocio de tarjetas de crédito con más de 7,6 millones de titulares.
La experiencia operativa de Liverpool, especialmente en logística y comercio electrónico, puede ser un factor clave para revitalizar la marca Nordstrom. La compañía mexicana tiene un fuerte conocimiento en la gestión de centros de fulfillment omnicanal y servicios de entrega rápida, lo que podría mejorar la eficiencia operativa de Nordstrom en un mercado de consumidores cada vez más enfocados en las compras en línea.
La competencia en el sector de lujo y el futuro de Nordstrom
Aunque Liverpool tiene una gran experiencia en el sector minorista, su capacidad para fortalecer el negocio de lujo de Nordstrom podría ser limitada. Con la creciente competencia en el mercado de lujo, especialmente con la fusión de Saks Fifth Avenue y Neiman Marcus, Nordstrom tendrá que adaptarse rápidamente a los nuevos desafíos del comercio electrónico y la expansión de marcas como Bloomingdale’s. A pesar de los obstáculos, la privatización puede permitir a los líderes de la compañía, Eric y Pete Nordstrom, centrarse en la innovación a largo plazo sin las presiones de los inversores a corto plazo.
Compromiso con los clientes
A pesar de los cambios en la propiedad, la familia Nordstrom ha reafirmado su compromiso con los clientes. En una carta dirigida a sus seguidores, los ejecutivos de la compañía prometieron seguir centrándose en mejorar la experiencia de compra y asegurarse de que los clientes sigan sintiéndose bien y luciendo lo mejor posible. Este enfoque en el servicio al cliente ha sido un principio fundamental desde los inicios de la compañía y se mantendrá en esta nueva fase.
La privatización de Nordstrom es un cambio significativo para la marca, pero podría ser el catalizador para su renovación. Con el respaldo de El Puerto de Liverpool, la familia Nordstrom tiene una oportunidad única para restaurar el legado de la empresa y adaptarse a los cambios del mercado minorista. Aunque los desafíos son grandes, la privatización permitirá a la compañía tomar decisiones estratégicas a largo plazo sin las presiones de los mercados públicos. Esto podría ser el primer paso hacia un futuro más brillante para Nordstrom y su enfoque en el lujo y el servicio al cliente.
