Family Dollar, una de las cadenas de tiendas más reconocidas y tradicionales en Estados Unidos, ha tomado la decisión de cerrar 600 de sus almacenes a lo largo del 2024, en medio de dificultades financieras y operativas que ha enfrentado desde su adquisición por parte de Dollar Tree en 2015 por un monto de 8.500 millones de dólares.
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Esta decisión ha generado preocupación entre analistas y expertos de la industria, quienes han señalado que la empresa ya venía experimentando problemas subyacentes que se han agravado con la compra por parte de Dollar Tree, una empresa de menor envergadura. Kelly Bania, analista de retail de BMO Capital Markets, ha indicado que Family Dollar ha subinvertido significativamente en sus tiendas en la última década o dos, lo que ha debilitado su posición en el mercado.
Por su parte, David D’Arezzo, exalto ejecutivo de Dollar General y otros minoristas, ha destacado que la integración de Family Dollar por parte de Dollar Tree no fue adecuada, señalando que muchas tiendas estaban ubicadas muy cerca unas de otras, lo que generaba una canibalización de las ventas. Además, se ha mencionado que algunas tiendas no estaban en condiciones óptimas, como lo demostró una multa millonaria impuesta por el Departamento de Justicia debido a violaciones de normas de seguridad en uno de sus locales.
Rick Dreiling, CEO de Dollar Tree, ha afirmado que las tiendas que serán cerradas no son rentables para la empresa, lo que ha motivado esta decisión. Se ha destacado que inversores activistas como Carl Icahn y Nelson Peltz han presionado a Family Dollar para que se venda, y que un año después de esta presión, fue adquirida por Dollar Tree, aunque con estrategias diferentes.
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Mientras Dollar Tree ha logrado atraer a consumidores afectados por la inflación y ha reportado un crecimiento en las ventas, Family Dollar ha enfrentado desafíos en este aspecto, con una caída en las ventas en sus almacenes abiertos. La decisión de cerrar un gran número de tiendas busca mejorar la rentabilidad y la eficiencia operativa de la empresa en medio de un panorama competitivo y cambiante en el sector minorista.
