Crecimiento del retail estadounidense pese a desafíos
Durante la primera mitad de 2025, el retail en Estados Unidos mostró una fortaleza notable, según un análisis basado en datos de Colliers y Placer.ai, recopilados por la analista Nicole Larson. Aunque el panorama general fue positivo, algunos indicadores revelan señales que podrían anticipar cambios en el comportamiento del consumidor para la segunda parte del año.
Más visitas a tiendas físicas y experiencias
En comparación con el mismo período de 2024, el tráfico peatonal hacia las tiendas y centros de entretenimiento creció de forma generalizada. Para Larson, este repunte es una muestra de la capacidad de recuperación del consumidor estadounidense y del interés sostenido por las compras presenciales.
Las categorías con mayor aumento en visitas fueron aquellas ligadas a experiencias, encabezadas por:
Lavados de autos: +10,3%
Cines y recintos musicales: +9,2%
Atracciones turísticas: +5,6%
Centros deportivos y gimnasios: +4,3%
No obstante, el crecimiento no se limitó al entretenimiento. El estudio también reportó alzas en:
Tiendas de descuento y “dollar stores” (+2,9%)
Comercio de vestuario (+2,6%)
Grandes almacenes (+2%)
Supermercados (+1,7%)
Tiendas de hobbies, regalos y manualidades (+1,5%)
Tiendas de muebles (+1,4%)
Estos resultados reflejan que, si bien las experiencias capturan gran parte del interés, las compras cotidianas y las categorías de precio accesible siguen siendo relevantes.
Sectores con caída en el tráfico de clientes
No todas las industrias compartieron la misma suerte. Algunas categorías experimentaron descensos en la afluencia de público durante el primer semestre de 2025:
Servicios de belleza y spa: -0,6%
Restaurantes de comida rápida: -0,7%
Tiendas de mascotas: -1%
Comercio de electrónicos: -1,1%
Grandes superficies (“superstores”): -1,1%
Tiendas de mejoras para el hogar: -1,4%
Estaciones de servicio y tiendas de conveniencia: -1,5%
Restaurantes tradicionales: -1,6%
Tiendas de artículos deportivos: -2,3%
Farmacias y droguerías: -2,6%
Este comportamiento sugiere que, mientras algunos segmentos logran atraer más clientes, otros enfrentan retos para mantener el interés y la frecuencia de visita.
Las cadenas con mayor crecimiento en visitas
El análisis de Placer.ai también destacó a las diez cadenas que registraron el mayor incremento interanual de tráfico por tienda:
Chili’s Grill & Bar (+21,7%)
Crunch Fitness (+10,1%)
GameStop (+9,5%)
LA Fitness (+9%)
Staples (+8,2%)
Hobby Lobby (+7,5%)
Nordstrom (+6,5%)
Ollie’s Bargain Outlet (+6,3%)
HomeGoods (+5,9%)
Barnes & Noble (+5,3%)
Larson destacó que muchas de estas marcas apuntan a un público de ingresos medios y altos, como Nordstrom, Staples, LA Fitness y Barnes & Noble. Esto respalda la idea de que no siempre es necesario ofrecer el precio más bajo para captar clientes. Lo esencial es transmitir claramente el valor que se entrega.
“Los consumidores buscan sentirse seguros de que están obteniendo lo que vale su dinero. Las marcas que comunican eficazmente su propuesta de valor pueden prosperar, independientemente del precio final”, explicó Larson.
Ventas sólidas, pero con señales de alerta
El informe también examinó la evolución de las ventas minoristas. Durante el primer semestre de 2025, las ventas core del retail —sin considerar la inflación ni el impacto de los aranceles— crecieron alrededor de un 2,5% frente al mismo período de 2024. A primera vista, esto refuerza la narrativa de un consumo resistente.
Sin embargo, Larson subrayó que gran parte de esta solidez provino de los hogares de mayores ingresos, mientras que los consumidores de ingresos medios y bajos redujeron su gasto. En consecuencia, las marcas que logren atraer a este segmento más acomodado o que comuniquen de forma convincente su propuesta de valor tendrán mejores resultados.
El estudio también advirtió que el crecimiento real en volumen de ventas ha sido inferior al que muestran las cifras brutas. Esto se debe a que, al descontar el efecto de la inflación y las compras adelantadas por aranceles, la tendencia es más débil. Según los analistas, esto podría anticipar un desempeño más moderado en la segunda mitad de 2025, especialmente si se intensifican los efectos de la inflación, las tasas de interés y los aranceles.
Vacancias y nuevos desarrollos en el sector
En materia inmobiliaria, el reporte indicó que las tasas de vacancia se mantendrán estables gracias, en parte, a una notable disminución del 45% en la construcción de nuevos locales. No obstante, se espera que el cierre de tiendas independientes, como algunas farmacias y comercios de descuento, provoque aumentos localizados en la vacancia.
Por otro lado, la demanda de arrendamiento sigue siendo sólida y, ante la oferta limitada, se proyecta un incremento promedio del 2% en los precios de alquiler. Esta combinación de alta demanda y poca disponibilidad refuerza el atractivo de los espacios comerciales en zonas estratégicas.
Proyecciones para el cierre de 2025
De cara a la segunda mitad del año, se espera que las ventas del retail basado en tiendas físicas crezcan un 1,5% al finalizar 2025, lo que representa una leve desaceleración frente al 2% registrado en la primera mitad. Estas ventas representarían el 76% del total de las ventas minoristas en el país.
No obstante, la inflación elevada podría frenar el crecimiento en volumen de consumo y afectar el dinamismo del arrendamiento en segmentos más sensibles al precio.
Claves estratégicas para los retailers en 2025
El análisis deja varias conclusiones que pueden orientar a las empresas del sector:
Comunicar el valor es crucial: Los clientes no siempre buscan el precio más bajo, sino sentir que su dinero está bien invertido.
Enfocarse en la experiencia: Los segmentos relacionados con el entretenimiento y el bienestar siguen captando más visitantes.
Atender a públicos de mayores ingresos: Son quienes han sostenido el consumo en 2025.
Monitorear los costos y la inflación: Estos factores podrían limitar el crecimiento en la segunda mitad del año.
Aprovechar la demanda de espacios comerciales: La baja en nuevas construcciones genera oportunidades para quienes ya cuentan con locales estratégicos.
En síntesis, el retail en Estados Unidos se mantiene resiliente, aunque enfrenta un escenario en evolución. Las marcas que sepan adaptarse, comunicar su propuesta de valor y conectar con las prioridades del consumidor actual estarán mejor posicionadas para cerrar 2025 con éxito.
