Consumidores ajustan gasto pese a preocupaciones económicas
Los consumidores estadounidenses muestran creciente preocupación por la economía, pero esto no frena a muchos de ellos de aumentar su gasto, especialmente en productos no esenciales. Una reciente encuesta de la plataforma de marketing con IA, Attentive, revela que 85% de los consumidores están preocupados por la situación económica en EE. UU., con los millennials liderando la lista con 90%.
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Preocupación económica por generación
Según la encuesta, dos tercios (64%) de los consumidores están más preocupados que hace tres meses, incluyendo 67% de millennials y 75% de la Generación Z. A pesar de estas preocupaciones, los jóvenes han incrementado su gasto en artículos no esenciales:
Gen Z: 29% reporta aumentar el gasto
- Millennials: 24%
- Gen X: 18%
- Baby Boomers: 9%
Incluso bajo presión económica, 77% de los consumidores planean darse un gusto en los próximos tres meses, con 81% de millennials y 93% de Gen Z buscando gastar en algún capricho.
Attentive llama este fenómeno “doom spending”, donde el estrés financiero genera compras impulsivas como mecanismo de afrontamiento, algo especialmente evidente entre las generaciones más jóvenes.
Cambios en los hábitos de compra
El estudio también señala que 89% de los compradores planea modificar su enfoque de compras si las preocupaciones económicas continúan. Los ajustes más comunes incluyen:
- Esperar ofertas y promociones: 54%
- Cambiar a alternativas más económicas: 54%
- Comprar menos artículos
- Cambiar de retailer: 25% (36% entre millennials)
Categorías afectadas
Los consumidores planean reducir gasto principalmente en:
- Accesorios: 62%
- Ropa: 54%
- Libros: 52%
- Juguetes y juegos: 51%
Por otro lado, las categorías donde planean gastar más o mantener gasto incluyen:
- Alimentos: 78%
- Productos para mascotas: 77%
- Fitness y bienestar: 62%
- Belleza: 57%
- Viajes y hospitalidad: 56%
Consejo para marcas:
“Si tu categoría está en disminución, destaca la calidad y el valor de tus productos para justificar la compra. Para las categorías en auge, fomenta compras regulares y acumulación durante ofertas,” recomienda Attentive.
Black Friday y Cyber Monday: cambios de comportamiento
Los cambios en el gasto afectan también las compras navideñas. Según la encuesta:
- 59% de los consumidores comenzarán sus compras antes de Black Friday/Cyber Monday
- Gen Z: 66%
- Millennials: 61%
- 17% ya iniciaron sus compras a comienzos de agosto
- Solo 20% espera las fechas de descuento
Entre quienes planean aumentar su gasto en estas fechas:
- 70% citan la incertidumbre económica
- 39% buscan acumular productos de uso frecuente
- 34% compran artículos grandes postergados
- 24% aprovechan aumentos recientes de precios
Motivaciones de los consumidores
- 68% se motiva por descuentos profundos (Baby Boomers 84%, Gen Z 58%)
- 56% buscan envío gratuito (Gen Z 61%)
- 35% responden bien a ofertas por tiempo limitado
- 35% desean regalos con la compra
Estrategias de compra
Durante Black Friday y Cyber Monday, los consumidores planean:
- 46% buscar ofertas en artículos fuera de su lista
- 44% comparar precios entre tiendas
- 29% crear listas específicas de compras (Gen Z 38% más propensa)
La encuesta mensual de Attentive, realizada a 600 consumidores estadounidenses desde abril, permite a las marcas comprender la evolución del comportamiento del consumidor y adaptar sus estrategias de marketing.
Los consumidores jóvenes continúan gastando a pesar de la incertidumbre.
Marcas en categorías en disminución deben enfocarse en valor y justificación de compra.
Durante Black Friday y Cyber Monday, los hábitos cambian hacia la anticipación y búsqueda de descuentos.
Esta información es clave para que las marcas ajusten sus campañas y estrategias, aprovechando tendencias como el gasto impulsivo de los jóvenes, la sensibilidad a promociones y el interés en compras anticipadas.
