En un contexto de transformación y ajuste en su estrategia regional, la compañía global de espacios de coworking, WeWork, ha decidido pausar su expansión acelerada en Perú para centrarse en la evaluación de nuevas ubicaciones y en la consolidación de su presencia actual. La decisión responde a un enfoque más disciplinado y orientado a la sostenibilidad, con el objetivo de fortalecer su operación en la región y optimizar su rendimiento financiero y operativo.
Según declaraciones del presidente de WeWork para América Latina, Claudio Hidalgo, Perú ha sido un mercado fundamental para la compañía en su proceso de reorganización en la región. Hidalgo explicó que, tras su incorporación temprana en la región, Perú fue el primer país en formar parte de la operación global de WeWork. Esto le otorgó una posición estratégica que ha permitido a la firma evaluar y ajustar su portafolio en toda la región latinoamericana. En este sentido, otros mercados como Chile, Colombia, México, Argentina y Brasil operaban inicialmente bajo modelos de franquicia, pero en 2024, estos países se integraron directamente a la estructura corporativa de WeWork, reforzando así su presencia regional.
Hidalgo resaltó que, en Perú, la operación ha sido particularmente exitosa y rentable, destacando que el mercado peruano registra el mayor nivel de satisfacción del cliente en toda la región. Este alto índice de satisfacción refleja la calidad de los servicios ofrecidos y la buena acogida de los espacios de trabajo compartido en el país. La firma actualmente cuenta con cuatro sedes en Lima, estratégicamente ubicadas en zonas clave de la ciudad, y ha logrado un nivel de ocupación cercano al 80%. Esta cifra resulta especialmente significativa si se compara con los niveles alcanzados durante la pandemia, cuando la ocupación cayó hasta un 10%.
El enfoque actual de WeWork en Perú implica, por tanto, una pausa en la apertura de nuevas oficinas y una revisión exhaustiva de potenciales ubicaciones futuras. La estrategia se centra en maximizar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio, aspectos que la compañía considera esenciales para mantener su liderazgo en un mercado cada vez más competido y cambiante.
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Este proceso de reevaluación también está en línea con la estrategia global de WeWork, que en los últimos años ha transitado de una rápida expansión a una fase de consolidación y sostenibilidad. La compañía busca consolidar las operaciones existentes antes de realizar nuevas inversiones significativas, asegurando así una base sólida para un crecimiento más controlado y rentable en el mediano y largo plazo.
En conclusión, WeWork en Perú está en una etapa de reflexión y ajuste, priorizando la eficiencia y la satisfacción del cliente sobre la expansión acelerada. La firma mantiene su compromiso con el mercado peruano, que considera clave en su estrategia regional, y continúa valorando nuevas ubicaciones que puedan ofrecer oportunidades de crecimiento sostenido en el futuro cercano.
Fuente: Gestión
