En un contexto donde el consumo interno se reactiva con fuerza por las celebraciones patrias, los negocios digitales tienen una gran oportunidad… o un gran riesgo si no están preparados. De acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), el comercio electrónico creció un 36% durante julio de 2023 por Fiestas Patrias, siendo los rubros de gastronomía, moda y tecnología los más demandados.
“Muchos emprendedores se enfocan únicamente en vender más durante esta campaña, pero si no tienen los procesos bien armados, terminan perdiendo clientes por fallas logísticas, retrasos o errores en los pagos. Hoy en día, un cliente digital exige rapidez, facilidad de pago y una experiencia clara desde que entra a tu tienda hasta que recibe su producto”, advierte César Miranda de la Torre, gerente general de Automatízate Negocios.
Cabe resaltar que durante las Fiestas Patrias del 2024, los comercios que activaron pasarelas de pago con promociones integradas y sistemas automatizados de comprobantes electrónicos duplicaron su ticket promedio frente a los que seguían operando de forma manual. Esto demuestra que digitalizar no es solo una mejora operativa, es una estrategia directa de ventas.
Incluso, julio representa un mes decisivo para muchos emprendedores. Según la Cámara de Comercio de Lima, más del 60% de las MYPES concentran su mayor facturación en los meses de campaña, siendo este mes como uno de los más importantes del año. Pero en un entorno tan competitivo, no basta con vender: hay que escalar.
Ante este panorama, Automatízate Negocios y Culqi, te recomiendan aplicar estos consejos para evitar perder clientes en esta temporada de alta demanda:
- Pasarela de pagos integrada con promociones programadas. Se recomienda aprovechar la tecnología que ofrecen diversas pasarelas de pago, para aplicar campañas automatizadas: Como por ejemplo, 10% de descuento con Yape, 2×1 en tarjetas o promociones flash. Esto no solo atrae, sino que fideliza.
- Factura electrónica conectada a tu sistema de ventas. Evita colapsos operativos. Automatiza la facturación de cada venta para cumplir con SUNAT, ganar tiempo y enfocarse en vender más.
- Panel de control para decisiones rápidas. Tener visibilidad de tu operación en tiempo real (ventas, tickets promedio, productos estrella) es la diferencia entre crecer y estancarte. Por eso se recomienda ofrecer dashboards con esta información lista para usar.
“Los negocios que automatizan estos procesos pueden duplicar sus ingresos frente a los que operan manualmente. La tecnología ya no es un lujo, es la base de la rentabilidad. Por eso las Fiestas Patrias no son solo una celebración, también son una vitrina comercial clave para miles de emprendedores peruanos. Hoy, el que no automatiza procesos, simplemente se queda atrás”, concluye Miranda.
