El ecosistema de pagos digitales en Perú atraviesa una etapa de expansión acelerada, impulsada por el crecimiento del comercio electrónico, la digitalización de los medios de pago y los avances en interoperabilidad financiera. En los últimos años, estos factores han generado un entorno propicio para la llegada de nuevas soluciones tecnológicas que buscan modernizar la forma en que personas y empresas realizan transacciones en el país.
De acuerdo con información del Observatorio Ecommerce de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), en los últimos cinco años han iniciado operaciones en Perú más de 66 soluciones de pago, tanto orientadas al consumidor final (B2C) como al segmento empresarial (B2B). Este crecimiento ha permitido diversificar la oferta disponible, incorporando pasarelas de pago, billeteras digitales, bancos digitales y soluciones basadas en Open Finance, consolidando un ecosistema cada vez más competitivo y dinámico.
Un mercado de pagos en plena expansión
Actualmente, el mercado peruano cuenta con 120 soluciones de pago activas, lo que refleja el fuerte interés de las fintech y empresas tecnológicas por posicionarse en un país con alto potencial de crecimiento. Solo en lo que va del 2025, han comenzado a operar 16 nuevas fintech de pago, una cifra que confirma la tendencia positiva del sector.
Según explicó Helmut Cáceda, presidente de CAPECE, durante el Latam Epayment Summit 2025, estas nuevas incorporaciones se distribuyen en distintos segmentos del ecosistema. Entre ellas destacan seis facilitadores de pago, como Payku, Paypaga, Rebill y Unlimit; tres adquirentes, entre los que figuran Movii, Redeban y Bold; y dos soluciones de tipo Buy Now, Pay Later (BNPL), Cleo y Mis Cuentas.
Esta diversidad de modelos de negocio demuestra que el mercado peruano no solo está creciendo en volumen, sino también en sofisticación, ofreciendo alternativas adaptadas a distintos perfiles de usuarios y necesidades comerciales.
El impacto del comercio electrónico y la digitalización
Uno de los principales motores de este crecimiento ha sido el avance sostenido del comercio electrónico. A medida que más consumidores adoptan las compras en línea, las empresas se ven obligadas a integrar soluciones de pago digitales seguras, rápidas y eficientes, capaces de mejorar la experiencia del usuario y reducir la fricción en el proceso de compra.
La digitalización de los pagos también ha sido clave para ampliar la inclusión financiera, permitiendo que más personas accedan a servicios financieros a través de canales digitales, incluso sin necesidad de contar con una cuenta bancaria tradicional. En este contexto, las billeteras digitales y los bancos digitales han ganado terreno, especialmente entre los segmentos más jóvenes y emprendedores.
Regulación, Open Finance y nuevas oportunidades
El entorno regulatorio ha sido otro factor determinante para el desarrollo del ecosistema de pagos digitales en Perú. Si bien el país mantiene una regulación relativamente flexible, se espera que en los próximos años se consoliden avances importantes en Open Banking y Open Finance, lo que abrirá nuevas oportunidades para la innovación.
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“Estimamos que para 2026 más de 18 nuevas paytech iniciarán operaciones en el país, impulsadas por la regulación de Open Banking y Open Finance que se está desarrollando en Perú, así como por la reciente implementación del Sandbox regulatorio, que permitirá probar nuevos modelos de negocio en un entorno controlado”, señaló Cáceda.
Este enfoque regulatorio busca equilibrar la innovación con la protección del usuario, fomentando un ecosistema más competitivo y transparente, donde las fintech puedan colaborar con entidades financieras tradicionales para ofrecer soluciones más integrales.
Uso del efectivo: un desafío pendiente
A pesar del crecimiento exponencial de los pagos digitales, el uso del efectivo sigue siendo predominante en Perú. Según datos compartidos por CAPECE, el 64% de los peruanos aún utiliza efectivo como principal medio de pago, lo que evidencia que el proceso de digitalización todavía enfrenta importantes retos.
No obstante, el crecimiento de los pagos digitales ha sido notable. Desde la pandemia, este segmento ha registrado tasas de crecimiento de tres dígitos anuales, impulsadas por cambios en los hábitos de consumo, mayor penetración de smartphones y una creciente confianza en las soluciones fintech.
Este contraste entre el rápido crecimiento digital y la alta dependencia del efectivo convierte a Perú en un mercado especialmente atractivo para inversionistas, quienes ven una oportunidad clara para seguir ampliando la adopción de medios de pago electrónicos.
Perú como mercado atractivo para inversionistas
De acuerdo con Cáceda, uno de los principales atractivos del mercado peruano es la combinación entre baja penetración financiera y regulación flexible, dos elementos que permiten el desarrollo de soluciones innovadoras con alto potencial de escalabilidad.
“Perú es un mercado de enormes oportunidades. La baja penetración financiera y un marco regulatorio que aún permite flexibilidad hacen que sea especialmente atractivo para los inversionistas interesados en el sector paytech”, explicó el presidente de CAPECE.
Este escenario ha favorecido la llegada de capital extranjero y el interés de actores regionales que buscan expandir sus operaciones en América Latina, utilizando a Perú como un hub estratégico.
El rol del Comité Paytech de CAPECE
Con el objetivo de acelerar la digitalización de los pagos y reducir la participación del efectivo en la economía, CAPECE creó en 2022 el Comité Paytech, una iniciativa pionera en el país orientada a consolidar el ecosistema de medios de pago.
Este comité reúne a las principales empresas del sector y promueve acciones coordinadas para fortalecer la colaboración entre fintech de pago y entidades financieras tradicionales. Entre sus objetivos destacan la creación de estándares de mejores prácticas, el impulso de la interoperabilidad y el posicionamiento de Perú como un referente regional en innovación y regulación paytech.
“Acelerar la digitalización de los pagos y restarle participación al efectivo fue uno de los principales objetivos del Comité Paytech. Buscamos generar sinergias, fomentar la cocreación y sentar las bases para un ecosistema más integrado y competitivo”, señaló Cáceda.
Interoperabilidad y colaboración como ejes estratégicos
La interoperabilidad entre sistemas de pago es uno de los pilares fundamentales para el crecimiento sostenible del ecosistema. Permitir que distintas plataformas se comuniquen entre sí no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también reduce costos y aumenta la eficiencia del sistema financiero en su conjunto.
En este sentido, la colaboración entre fintech, bancos, reguladores y comercios resulta clave para lograr una adopción masiva de los pagos digitales y construir un ecosistema inclusivo, seguro y escalable.
Latam Epayment Summit 2025: un punto de encuentro regional
El Latam Epayment Summit 2025 se ha consolidado como uno de los principales espacios de encuentro del ecosistema de pagos en América Latina. Este evento reúne a líderes del sector financiero, fintech, reguladores y expertos internacionales para debatir sobre el futuro de los medios de pago y la transformación digital de la región.
Según destacó Cáceda, uno de los objetivos centrales del evento es posicionar a Perú como un referente regional en innovación y transformación digital de los pagos, demostrando cómo la banca y las soluciones digitales pueden convertirse en herramientas clave para el desarrollo económico y social.
Además, el summit fomenta el diálogo entre los distintos actores del ecosistema, generando un espacio de intercambio de experiencias, tendencias y mejores prácticas que contribuyen al fortalecimiento del sector en toda la región.
Perspectivas del ecosistema de pagos digitales
Las proyecciones para los próximos años son positivas. La combinación de mayor regulación en Open Finance, crecimiento del comercio electrónico, adopción tecnológica y una población cada vez más familiarizada con los pagos digitales anticipa una expansión sostenida del ecosistema.
El desafío será acelerar la inclusión financiera, reducir la dependencia del efectivo y garantizar que el crecimiento del sector se traduzca en beneficios tangibles para consumidores, empresas y la economía en general.
En este contexto, el ecosistema de pagos digitales en Perú se perfila como uno de los más dinámicos de la región, con el potencial de convertirse en un modelo de innovación, colaboración y desarrollo para América Latina.
