En un contexto de constante evolución en el sector retail en Perú, la cadena chilena Tottus ha delineado una serie de estrategias que marcarán su rumbo para la segunda mitad de 2025. La compañía, que actualmente cuenta con 58 tiendas distribuidas en Lima y provincias, busca fortalecer su presencia en el mercado peruano mediante una serie de iniciativas que incluyen la apertura de nuevas tiendas, la remodelación de sus locales existentes y una renovación en su línea de productos de marca propia. Estos cambios forman parte de un plan integral que apunta a mejorar la experiencia del cliente, adaptarse a las tendencias globales y promover prácticas sostenibles.
La última apertura de Tottus en Perú ocurrió en diciembre pasado, en el centro comercial Puntamar, en Lurín. Con esta incorporación, la cadena sumó su tienda número 58 en todo el país, consolidando su presencia en el mercado peruano. Sin embargo, la estrategia de la compañía no solo se centra en expandirse geográficamente, sino también en transformar la apariencia y funcionalidad de sus tiendas actuales. Según Luciana Reátegui, gerente de Branding & Marketing de Tottus en Perú, la remodelación de los locales será un proceso paulatino que comenzará en el tercer trimestre de 2025 con dos tiendas en Lima. Este proceso se extenderá hasta el 2026 y tiene como objetivo ofrecer una experiencia de compra más moderna, cómoda y alineada con las tendencias internacionales.
Uno de los aspectos clave de estas remodelaciones es la renovación en el diseño y la estética visual de las tiendas. La compañía planea actualizar los muebles, mejorar la iluminación y crear un ambiente más agradable y amigable para los consumidores. La iluminación, por ejemplo, será ajustada para realzar los productos y facilitar la visibilidad, mientras que el ambiente general se diseñará para transmitir una sensación de mayor confort y modernidad. Además, se incorporarán elementos que reflejen un compromiso con la sostenibilidad, como sistemas de climatización eficientes y mobiliario ecoamigable, con la finalidad de reducir la huella ambiental de sus operaciones.
Este enfoque en sostenibilidad no solo responde a las tendencias globales y a las expectativas de los consumidores, sino que también posiciona a Tottus como una marca responsable y comprometida con el cuidado del medio ambiente. La incorporación de tecnologías y prácticas sostenibles en sus tiendas busca reducir costos operativos y contribuir a un Perú más ecológico, en línea con los objetivos de desarrollo sostenible de la compañía.
Paralelamente a las remodelaciones, Tottus está trabajando en la reformulación de su línea de productos de marca propia, conocida como «Marca Tottus». La novedad no radica en cambiar los ingredientes o la composición de estos productos, sino en la forma en que se presentan en las góndolas. La empresa busca hacer más atractiva y moderna esta línea para captar mejor la atención del consumidor y reforzar su percepción de calidad y valor. La transformación en la presentación de los productos se empezará a notar a partir del tercer trimestre, complementando así las remodelaciones físicas de las tiendas.
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Este plan integral de renovación y expansión se enmarca en la estrategia de Tottus de adaptarse a un mercado cada vez más competitivo y dinámico. La cadena busca ofrecer una experiencia de compra más satisfactoria, cómoda y alineada con las tendencias internacionales, al mismo tiempo que refuerza su compromiso con la sostenibilidad y la innovación. La apuesta por nuevas tiendas, remodelaciones y mejoras en la línea de productos refleja la visión de la compañía de consolidar su liderazgo en el mercado peruano y seguir creciendo en los próximos años.
En conclusión, Tottus Perú se encuentra en una fase de transformación significativa que combina expansión, modernización y sostenibilidad. Con la apertura de nuevas tiendas y la renovación de sus locales existentes, la cadena busca mantenerse a la vanguardia del retail en Perú, adaptándose a las necesidades y expectativas de sus clientes en un entorno cada vez más competitivo y consciente del impacto ambiental. Estas iniciativas, que se implementarán en los próximos meses y hasta 2026, representan una apuesta clara por ofrecer mejores experiencias y consolidar su presencia en el mercado peruano.
Fuente: DFSud
